Gestione di sicurezza e dati
Ci stai affidando i tuoi documenti, quindi ecco esattamente quello che succede loro: ciò che lascia i nostri server, ciò che non ci lascia, e ciò che possiamo e non possiamo promettere.
Dove vanno i tuoi dati
- Si carica un documento su una connessione crittografata (HTTPS/TLS).
- Estraiamo il testo. Le pagine scansionate sono lette dai modelli OCR che eseguiamo sulla nostra infrastruttura.
- Quando si fa una domanda, i passaggi rilevanti vengono inviati al modello AI che lo risponde. Su livelli pagati che il modello è gestito da un provider di terze parti (vedi la lista dei sub-processori sotto); sul livello libero self-hosted il modello viene eseguito sulla nostra infrastruttura e il documento non raggiunge mai una terza parte.
- La risposta ritorna citata nella pagina sorgente, e il file caricato viene eliminato automaticamente poco dopo.
Cancellazione automatica
I file caricati vengono cancellati automaticamente dai nostri server poco dopo l'elaborazione tramite un processo di pulizia che viene eseguito ogni ora. È un codice reale che viene eseguito in un programma, non solo una frase su una pagina. La conversazione e il testo estratto vengono mantenuti in modo da poter continuare a chattare e rivisitare la cronologia; è possibile eliminare il tuo account e i dati associati in qualsiasi momento, e la cronologia pagata può essere eliminata su richiesta.
Non ci alleniamo sui tuoi dati
Non usiamo mai i vostri documenti, le vostre domande o le risposte che generiamo per formare modelli AI. I fornitori di modelli di terze parti che chiamiamo lo fanno attraverso le loro API commerciali, che contrattualmente non si allenano sui dati inviati loro. Non vendiamo o noleggiamo mai i vostri documenti.
Sottoprocessori
Il gruppo limitato di terzi su cui ci affidiamo per eseguire il servizio, e ciò che ciascuno riceve:
| Fornitore | Oggetto | Cosa riceve |
|---|---|---|
| Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter | Modelli AI che rispondono alle tue domande (livelli pagati) | I passaggi del documento pertinenti alla tua domanda |
| Modelli auto-ospitali (la nostra infrastruttura) | OCR a livello libero chat e documento scansionato | Rimane sulla nostra infrastruttura, nessuna terza parte |
| Stripe, PayPal | Trattamento dei pagamenti | I vostri dati di pagamento (gestiti direttamente da loro); riceviamo solo conferma |
Condividiamo i dati con questi fornitori solo se necessario per eseguire il servizio, mai per il loro marketing.
Modalità privata (in arrivo)
Stiamo costruendo una modalità privata che mantiene il vostro documento interamente sulla nostra infrastruttura e non lo invia mai a un fornitore di modelli di terze parti, trasformando la promessa sulla privacy in qualcosa di architettonico piuttosto che contrattuale. Vuoi che lo faccia per il tuo team? Mettiti in contatto.
Segnalazione e contatto
Trovato un problema di sicurezza, o bisogno di un Data Processing Agreement? Email hello@pdf.chat e risponderemo.