নিরাপত্তা এবং তথ্য ব্যবস্থাপনা
আপনি আমাদের আপনার নথিপত্র দিয়ে বিশ্বাস করছেন, তাই এখানে ঠিক কী ঘটে: আমাদের সার্ভার থেকে যা বের হয়, যা বের হয় না, এবং আমরা কি প্রতিশ্রুতি দিতে পারি এবং কি দিতে পারি না।
আপনার তথ্য কোথায় যায়
- এনক্রিপ্ট করা (HTTPS/TLS) সংযোগের মাধ্যমে আপনি একটি নথি আপলোড করেছেন।
- আমরা এর টেক্সট বের করি। স্ক্যান করা পাতাগুলো ওসিআর মডেল দ্বারা পড়া হয় যা আমরা আমাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে চালিয়ে থাকি।
- যখন আপনি একটি প্রশ্ন করেন, সেই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য AI মডেলে সংশ্লিষ্ট অংশ পাঠানো হয়। বিনামূল্যে স্তরগুলিতে মডেলটি তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী দ্বারা চালিত হয় (নীচে সাব-প্রসেসর তালিকা দেখুন); ফ্রি স্ব-হোস্ট করা স্তরগুলিতে মডেলটি আমাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে চালিত হয় এবং আপনার নথি কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না।
- উত্তরটি উৎস পাতায় উদ্ধৃত হয়ে ফিরে আসে, এবং আপলোড করা ফাইলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা
আপলোডকৃত ফাইলগুলি আমাদের সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, প্রক্রিয়াকরণের কিছুক্ষণ পরে একটি পরিষ্কার কাজ দ্বারা যা প্রতি ঘন্টায় চালানো হয়। এটি একটি বাস্তব কোড যা একটি সময়সূচীতে চালানো হয়, একটি পৃষ্ঠায় শুধুমাত্র একটি বাক্য নয়। আপনার কথোপকথন এবং এক্সট্র্যাক্ট করা টেক্সট সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি আড্ডা চালিয়ে যেতে পারেন এবং আপনার ইতিহাস পুনরায় দেখতে পারেন; আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য যেকোন সময় মুছে ফেলতে পারেন, এবং আবেদনের মাধ্যমে পরিশোধ করা ইতিহাস মুছে ফেলা যেতে পারে।
আমরা আপনার তথ্যের উপর প্রশিক্ষণ না
আমরা কখনো আপনার নথি, আপনার প্রশ্ন, অথবা আমরা তৈরি করা উত্তর ব্যবহার করি না AI মডেল প্রশিক্ষণ দিতে। তৃতীয় পক্ষের মডেল প্রদানকারীদের আমরা তাদের বাণিজ্যিক API-এর মাধ্যমে ডাক দেই, যারা চুক্তিগতভাবে তাদের পাঠানো তথ্যের উপর প্রশিক্ষণ দেয় না। আমরা কখনো আপনার নথি বিক্রি বা ভাড়া করি না।
সাব- প্রসেসর
এই সেবা চালানোর জন্য আমরা যে তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করি, তাদের সংখ্যা সীমিত এবং প্রত্যেকে কি পাচ্ছে:
| প্রদানকারী | উদ্দেশ্য | এটা কি পাচ্ছে |
|---|---|---|
| Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter | AI মডেল যা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় (পয়সা খরচ করা স্তরের) | আপনার প্রশ্নের সাথে সম্পর্কিত নথির অংশ |
| স্ব-হোস্টকৃত মডেল (আমাদের নিজস্ব পরিকাঠামো) | ফ্রি-টিয়ার chat এবং স্ক্যান করা-ডকুমেন্ট OCR | আমাদের পরিকাঠামোতে থাকে, কোন তৃতীয় পক্ষ |
| Stripe, PayPal | পরিশোধ প্রক্রিয়াকরণ | আপনার পরিশোধের বিস্তারিত (সরাসরি তাদের দ্বারা পরিচালিত); আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ পেয়েছি |
আমরা এই প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র সেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, তাদের নিজস্ব বাজারজাতকরণের জন্য কখনও না।
ব্যক্তিগত মোড (আগামী)
আমরা একটি গোপনীয় মোড তৈরি করছি যা আপনার নথি সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে রাখে এবং কখনো এটি তৃতীয় পক্ষের মডেল সরবরাহকারীর কাছে পাঠায় না, গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতিকে চুক্তির পরিবর্তে স্থাপত্যগত কিছুতে পরিণত করে। আপনার দলকে এটি দিতে চান? যোগাযোগ করুন।
পরিচিতি
নিরাপত্তার কোন সমস্যা পেয়েছ, অথবা ডাটা প্রসেসিং চুক্তির প্রয়োজন? ই-মেইল করো hello@pdf.chat এবং আমরা উত্তর দেব।