গোপনীয়তা নীতিমালা

১. সারসংক্ষেপ

PDF.chat পরিচালনা করে Muddy Holdings LLC, যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক একটি কোম্পানি ("আমরা", "আমাদের", "সার্ভিস")। সার্ভিসটি AI-powered টুল chat-এ আপনার নথি এবং PDF-এর সাথে প্রদান করে, উদ্ধৃত উত্তর এবং সারসংক্ষেপ গ্রহণ করে, এবং আপনার ফাইল প্রক্রিয়া এবং রূপান্তর করে। আমরা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভিস চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এবং আপনি আপলোড করা ফাইলগুলিকে আমরা ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করি। এই নীতিমালাটি আমরা যে তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার যে পছন্দ আছে তা বর্ণনা করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য, যদি আপনি নিবন্ধন করেন, আপনার ই-মেইল ঠিকানা এবং একটি নিরাপদ হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ডকে প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না।
• আপলোড করা ফাইল, নথি এবং PDFs আপনি জমা, এবং টেক্সট এবং উত্তর আমরা তাদের থেকে উত্পাদন। এগুলি শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ পূরণ করতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যবহারের তথ্য, প্রক্রিয়াকৃত পৃষ্ঠা, আপনি যে টুল এবং এক্সপোর্ট ফরম্যাট ব্যবহার করেন, এবং আপনার অবশিষ্ট পৃষ্ঠার ভারসাম্য, যাতে আমরা ব্যবহার পরিমাপ করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে পারি।
• প্রযুক্তিগত তথ্য, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং প্রাথমিক অনুরোধ লগ যা রেট লিমিটিং, নিরাপত্তা এবং ডিবাগিং-এর জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পেমেন্ট তথ্য, সম্পূর্ণভাবে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত; আমরা কখনোই আপনার পুরো কার্ড নম্বর দেখতে বা সংরক্ষণ করি না।

৩. আপনার নথিপত্র কেবল আপনার সেবা করার জন্য প্রক্রিয়াজাত করা হয়

আপনি যে ফাইল আপলোড করেন তা এক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: আপনি যে ওসিআর চান তা সম্পাদন করতে । আপলোড করা ফাইল এবং তাদের এক্সট্র্যাক্ট করা ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভার থেকে প্রক্রিয়াকরণের কিছুক্ষণ পরে মুছে ফেলা হয় । আমরা আপনার নথি বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না, বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, এবং আমরা আপনার নথি বা এক্সট্র্যাক্ট করা টেক্সট কখনও আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণ করতে ব্যবহার করি না । আপনি যে সব ফাইল আপলোড করেন এবং আমরা যে সব এক্সট্র্যাক্ট করি তার পূর্ণ মালিকানা আপনার কাছেই থাকে ।

4. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি:

• chat, সারসংক্ষেপ এবং রূপান্তর বৈশিষ্ট্য যা আপনি ব্যবহার করেন তা প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নত করুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং নিরাপদ করুন এবং API অনুরোধ অনুমোদন করুন
• ব্যবহার মিটারের, পৃষ্ঠার ভারসাম্য প্রয়োগ করুন, এবং পরিশোধ প্রক্রিয়া করুন
• অপব্যবহার প্রতিরোধ করুন, হার সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করুন এবং সার্ভিস নিরাপদ রাখুন
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট, বিলিং এবং সমর্থন যোগাযোগ প্রেরণ করুন

কুকি এবং বিশ্লেষণ

আমরা ছোট পরিমাণ কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগ- ইন, আপনার সেশন এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় । গোপনীয়তা- সম্মান ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য আমরা ক্লিকি ব্যবহার করি, যা আমাদেরকে ব্যক্তিগত দর্শকদের বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি না করে সমষ্টিগত ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে । আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস- এ কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যদিও কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ বন্ধ করতে পারে ।

পরিষেবা সরবরাহকারী

এই পরিষেবা পরিচালনার জন্য আমরা কিছু নির্ভরযোগ্য প্রদানকারীর উপর নির্ভর করি। স্ট্রিপ দ্বারা অর্থ প্রদান প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যা আপনার কার্ডের তথ্য সরাসরি তার নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মানদণ্ডের অধীনে পরিচালনা করে; আমরা কেবল একটি ট্রানজেকশন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পাই। আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি, এবং তাদের নিজস্ব বাজারজাতকরণের জন্য কখনো নয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপলোডকৃত ফাইল এবং তাদের ফলাফল প্রক্রিয়াকরণের কিছুক্ষণ পরে আমাদের সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনী, হিসাববিজ্ঞান, এবং নিরাপত্তার দায়িত্ব পালনের জন্য পরবর্তী একটি যৌক্তিক সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়। আপনি যেকোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সংগঠিত পদক্ষেপ ব্যবহার করি, যা অন্তর্ভুক্ত করে এনক্রিপশন ট্রান্সমিশন (এইচটিটিপিএস), হ্যাশ পাসওয়ার্ড, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এবং প্রক্রিয়াকৃত ফাইলগুলির স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা। কোন প্রবাহ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, কিন্তু আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য অবিরাম কাজ করছি।

আপনার অধিকার

আপনি যেখানে বাস করেন তার উপর নির্ভর করে আপনার অধিকার হতে পারে:

• আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তা ব্যবহার করুন
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করুন
• কিছু প্রক্রিয়াকরণের প্রতিবাদ বা নিষেধাজ্ঞা

আপনি যদি ইইউ বা যুক্তরাজ্য-এ থাকেন, তাহলে মাডি হোল্ডিংস এলএলসি ডেটা কন্ট্রোলারের ভূমিকা পালন করে এবং আমরা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের আইনী ভিত্তি এবং সার্ভিস পরিচালনার ক্ষেত্রে আমাদের যৌক্তিক আগ্রহের ভিত্তিতে GDPR-এর অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াজাত করি। ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের CCPA-র অধীনে অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যেহেতু আমরা যুক্তরাষ্ট্র থেকে কাজ করি, সেবা ব্যবহারের অর্থ আপনার তথ্য যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে; এই অধিকারগুলোর যে কোনটি প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

এই পরিষেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা তাদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন যে একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

এই নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালা সময় থেকে সময় আপডেট করতে পারেন। আমরা এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত নীতিমালা পোস্ট এবং নিচে তারিখ আপডেট। পরিবর্তন কার্যকর করার পরে আপনার সার্ভিস ব্যবহার অব্যাহত আপডেট নীতিমালা গ্রহণের অন্তর্ভুক্ত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতিমালা বা আপনার তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা অথবা hello@pdf.chat এ ই-মেইল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা কন্ট্রোলারের নাম মাডি হোল্ডিংস এলএলসি, যুক্তরাষ্ট্র।