1. Pelancaran

PDF.chat ("kami", "kami", "perkhidmatan") menyediakan alat AI-kuasakan kepada chat dengan dokumen dan PDF anda, dapatkan jawapan dan ringkasan yang dikutip, dan proses dan tukar fail anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang kami perlukan untuk menjalankan Perkhidmatan, dan kami melayan fail yang anda muat naik sebagai peribadi dan rahsia. Polisi ini menerangkan data yang kami urus dan pilihan yang anda ada.

Maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpul kategori maklumat berikut:

Maklumat akaun, jika anda mendaftar, alamat e-mel anda dan kata laluan hashed yang selamat. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa.
Fail dimuat naik, dokumen dan PDF yang anda hantar, dan teks dan jawapan yang kami cipta daripadanya. Ini hanya diproses untuk memenuhi permintaan anda.
Data penggunaan, halaman diproses, alat dan format eksport yang anda gunakan, dan baki halaman anda, supaya kami boleh mengukur penggunaan dan menjalankan akaun anda.
Data teknikal, alamat IP, jenis pelayar, dan log permintaan asas digunakan untuk had kadar, keselamatan, dan nyahpepijat.
Data pembayaran, diurus sepenuhnya oleh pemproses pembayaran kami; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad penuh anda.

3. Dokumen anda hanya diproses untuk melayani anda

Fail yang anda muat naik digunakan untuk satu tujuan: untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — menjawab soalan anda, ringkasan, dan pemprosesan dokumen anda. Fail yang dimuat naik dan hasilnya akan dipadam secara automatik dari pelayan kami tidak lama selepas pemprosesan. Kami tidak menjual atau menyewa dokumen anda. Untuk menjawab soalan anda, bahagian yang berkaitan dokumen anda dihantar kepada pembekal model AI yang menyokong chat (seperti Anthropic, OpenAI, Google, dan OpenRouter), yang memprosesnya hanya untuk menghasilkan jawapan anda dan tidak melatihnya. Kami tidak pernah menggunakan dokumen anda, soalan anda, atau jawapan yang kami cipta untuk melatih model kecerdasan buatan tanpa kebenaran anda. Anda menyimpan hakmilik penuh terhadap segala yang anda muat naik dan segala yang kami cipta untuk anda.

Bagaimana kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk:

Berikan, operasi, dan perbaiki chat, ringkasan, dan ciri penukaran yang anda gunakan
Cipta dan selamatkan akaun anda dan sahihkan permintaan API
Meter penggunaan, laksanakan baki halaman, dan proses pembayaran
Halang penyalahgunaan, laksana had kadar, dan jaga Servis selamat
Hantar akaun penting, bil, dan komunikasi sokongan

Cecikut dan Analisis

Kami menggunakan sejumlah kecil cecikut yang diperlukan untuk log anda masuk, menjaga sesi anda, dan ingat keutamaan bahasa anda. Untuk analisis lalu lintas yang menghormati privasi kami menggunakan Clicky, yang membantu kami memahami penggunaan agregat tanpa membina profil iklan bagi pengunjung individu. Anda boleh melumpuhkan cecikut dalam tetapan pelayar anda, walaupun beberapa ciri mungkin berhenti berfungsi.

Penyedia Perkhidmatan

Kami bergantung pada set terhad penyedia dipercayai untuk menjalankan Servis. Pembayaran diproses oleh Stripe dan PayPal, yang mengendalikan butiran pembayaran anda secara langsung di bawah piawaian keselamatan dan privasi mereka sendiri; kami hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi. chat dikuasakan oleh penyedia model AI (Anthropic, OpenAI, Google, dan OpenRouter), yang menerima hanya bahagian dokumen anda yang diperlukan untuk menjawab soalan anda dan memprosesnya hanya untuk tujuan itu. Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan hanya seperti yang diperlukan untuk menjalankan Servis, dan tidak pernah untuk pemasaran mereka sendiri.

Penyimpanan Data

Fail dimuat naik dan hasilnya dipadam secara automatik dari pelayan kami tidak lama selepas pemprosesan. Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, akauntan dan keselamatan. Anda boleh meminta pembersihan akaun anda dan data peribadi yang berkaitan bila-bila masa.

Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi piawai industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan semasa laluan (HTTPS), kata laluan hash, kawalan akses, dan pembersihan automatik fail yang diproses. Tiada kaedah penghantaran atau storan yang selamat sepenuhnya, tetapi kami bekerja terus untuk melindungi data anda.

Hak Anda

Bergantung di mana anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk:

Akses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
Baiki maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta pembersihan akaun dan data peribadi anda
Eksport satu salinan data anda dalam format boleh alih
Halang atau hadkan pemprosesan tertentu

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada mereka. Jika anda percaya kanak-kanak telah memberikan kami data peribadi, sila hubungi kami dan kami akan memadamnya.

Perubahan kepada Polisi Ini

Kami boleh kemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Kami akan paparkan dasar yang diubahsuai pada halaman ini dan kemaskini tarikh di bawah. Penggunaan terus anda terhadap Servis selepas perubahan berkuatkuasa merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar ini atau bagaimana kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami melalui halaman hubungi kami dan kami akan gembira membantu.