Patakaran sa Refund
Nais naming ikaw ay masaya sa PDF.chat. Narito ang eksaktong kung paano refund trabaho sa mga subscription at mga pack ng pahina.
1. 30-araw na pera-back garantiya
Ang bawat bayad na plano ng subscription ay may 30-araw na garantiyang pera-back. Kung hindi ka nasiyahan sa PDF.chat para sa anumang dahilan, makipag-ugnay sa amin sa loob ng 30 araw ng iyong unang pagbabayad at ibabalik namin ang pagbabayad na iyon sa buong. Ang garantiya ay nalalapat sa iyong unang bayad sa subscription upang maaari mong subukan ang Serbisyo nang walang panganib.
2. Mga subscription
Maaari mong i-cancel ang mga subscription sa anumang oras mula sa iyong pahina ng account upang ihinto ang mga susunod na pag-renew. Pagkatapos ng iyong unang panahon ng pag-billing, ang mga singil sa pag-renew ay karaniwang hindi narerefund, ngunit mananatili kang may access sa mga tampok ng iyong plano hanggang sa katapusan ng panahon na iyong nagbayad para sa. Kung hindi inaasahang na-charge ang isang pag-renew, makipag-ugnay kaagad sa amin at gagawin namin ito.
3. Pahina ng mga Pack
Ang mga one-time page pack ay karapat-dapat para sa isang buong refund sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili, na ibinigay na ang mga pahina ay natiling hindi ginagamit. Kapag ang isang makabuluhang bahagi ng isang pack ay ginamit upang iproseso ang mga dokumento, ang pagbili ay itinuturing na nakonsumo at hindi na maaaring ibalik. Ang mga binili na mga pahina ay hindi kailanman magtatapos, kaya walang rush upang gamitin ang mga ito.
4. Paano gumagana ang mga pahina
PDF.chat ay sinusukat sa mga pahina. Ang ilang mga bagay na nagkakahalaga ng alam:
- Mga pahina ay deducted batay sa bilang ng mga pahinaproseso at ang engine tier na ginagamit
- Nabuwag trabaho hindi kailanman kumain ng mga pahina, kaya ikaw ay lamang ang bayad para sa matagumpay na mga resulta
- Ang mga binili na pahina ay hindi kailanman magtatapos at pinapanatili kung i-cancel mo ang isang subscription
- Libreng pagsubok at libreng buwanang mga pahina ay hindi karapat-dapat para sa cash refund
5. Paano Mag-aplay ng Refund
Para humiling ng refund, bisitahin ang aming contact page at isama ang email address sa iyong account at ang mga detalye ng transaksyon o resibo. Tinasa namin ang bawat kahilingan nang paisa-isa at naglalayong tumugon sa loob ng dalawang araw ng negosyo. Ang mga naaprubahang refund ay inilabas sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng aming processor ng pagbabayad, Stripe, at karaniwang lumilitaw sa loob ng5hanggang 10 araw ng negosyo depende sa iyong bangko.
6. Pagbubukod
Nag-iingat kami ng karapatan na tanggihan ang mga refund sa mga kaso ng panloloko, pang-aabuso, paulit-ulit na mga kahilingan sa refund, o paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. AI sagot at dokumento na pagpoproseso ay probabilistic at output ay maaaring maglaman ng mga error sa mababang kalidad ng mga scan, pagsulat ng kamay, o kumplikadong mga layout; ito inaasahang pagkakaiba-iba ay hindi sa sarili nitong mga batayan para sa isang refund ng mga nakonsumo na mga pahina, bagaman kami ay palaging masaya upang makatulong sa iyo na makakuha ng mas mahusay na mga resulta.
Huling na-update: June 2026