Reguleringspolitikk

1. 30-dagers penge-til-bake-garanti

Hver betalt abonnementsplan kommer med 30 dagers pengene tilbake garanti.. hvis du ikke er fornøyd med PDF.chat av noen grunn, kontakt oss innen 30 dager etter din første betaling og vi vil refundere hele betalingen. garantien gjelder din første abonnementsavgift så du kan prøve tjenesten risikofri.

2. Abonnement

Abonnement fornyes automatisk på din faktureringsdato. Du kan når som helst avbryte fra kontosiden for å stoppe framtidige fornyelser. Etter din første faktureringsperiode kan du vanligvis ikke refundere fornyelsesgebyrer, men du beholder tilgangen til funksjonene i planen til slutten av den perioden du allerede har betalt for. Hvis en fornyelse blir belastet uventet, kontakt oss med en gang og vi vil gjøre det riktig.

3. Sidepakker

Engangssidepakker kan tilbakebetales helt innen 14 dager etter kjøp, forutsatt at sidene fortsatt i det vesentlige ikke er brukt. Når en betydelig del av en pakke er brukt til å behandle dokumenter, anses kjøpet som konsumert og kan ikke lenger tilbakebetales. Kjøpte sider utløper aldri, så det er ingen hast å bruke dem.

4. Hvordan sidene virker

PDF.chat er målt i sider.

• Sider trekkes fra på grunnlag av antall behandlede sider og motornivå.
• Mislykte jobber bruker aldri sider, så du blir bare belastet for vellykkede resultater
• Kjøpte sider utløper aldri og blir bevart hvis du avbestiller abonnement
• Gratis prøvetid og gratis månedlige sider kan ikke tilbakebetales i kontanter

5. Bestilling av tilbakebetaling

For å be om tilbakebetaling, besøk vår kontaktside og ta med e- postadressen på din konto og transaksjonen eller mottaksopplysningene. Vi gjennomgår hver enkelt forespørsel og har som mål å svare innen to virkedager. Godkjente tilbakebetalinger blir utstedt etter din opprinnelige betalingsmetode gjennom vår betalingsbehandler, Stripe, og dukker vanligvis opp innen 5-10 virkedager avhengig av banken din.

6. Unntak

Vi forbeholder oss retten til å tilbakeholde tilbakebetalinger i tilfelle bedrageri, misbruk, gjentatte anmodninger om tilbakebetaling, eller brudd på våre vilkår for tjeneste. AI svar og dokumentbehandling er probabilistiske og utdata kan inneholde feil på skann av dårlig kvalitet, håndskrift eller komplekse utforminger. Denne forventede variabiliteten er ikke på egne grunnlag for tilbakebetaling av brukte sider, selv om vi alltid er glade for å hjelpe deg med å få bedre resultater.