Endurgreiðslustefna
Við viljum að þú sért ánægð með PDF.chat. Hér er nákvæmlega hvernig endurgreiðslur vinna á áskriftum og síðu pakka.
1. 30 daga endurgreiðsluábyrgð
Sérhver greidd áskrift áætlun kemur með 30 daga peninga til baka ábyrgð. Ef þú ert ekki ánægð með PDF.chat af einhverri ástæðu, hafðu samband við okkur innan 30 daga frá fyrstu greiðslu og við munum endurgreiða þá greiðslu að fullu.Ábyrgð gildir um fyrsta áskrift gjald þitt svo þú getur prófað þjónustuna áhættulaust.
Áskriftir
Áskriftir endurnýjast sjálfkrafa á greiðsludegi þínum. Þú getur hætt hvenær sem er á reikningssíðunni þinni til að stöðva framtíðar endurnýjun. Eftir fyrsta greiðslutímabilið eru endurnýjunargjöld almennt ekki endurgreidd, en þú heldur aðgang að áætlunarhlutum þínum til loka tímabilsins sem þú hefur þegar greitt fyrir. Ef endurnýjun er gjaldfærð óvænt skaltu hafa samband við okkur strax og við munum gera það rétt.
3. Page pakkar
Einnota blaðsíðupakkar eru endurgreiðanlegir að fullu innan 14 daga frá kaupum, að því tilskildu að blaðsíðurnar séu í meginatriðum ónotaðar. Þegar umtalsverður hluti pakkans hefur verið notaður til að vinna úr skjölum telst kaupin hafa verið notuð og er ekki lengur hægt að endurgreiða þau.
4. Hvernig síður virka
PDF.chat er mæld í síðum. Nokkrar hlutir sem vert er að vita:
- Síður eru dregnar frá miðað við fjölda blaðsíðna sem eru unnar og vélarstigið sem notað er
- Mistókst störf neyta aldrei síður, þannig að þú ert aðeins gjaldfærður fyrir árangursríkar niðurstöður
- Kaupaðar síður renna aldrei út og eru varðveittar ef þú hættir áskrift
- Frjáls prufa og ókeypis mánaðarlegar síður eru ekki gjaldgengar fyrir endurgreiðslur
Hvernig á að biðja um endurgreiðslu
Til að biðja um endurgreiðslu skaltu fara á tengiliðasíðuna okkar og gefa upp netfangið sem tengist reikningnum þínum og upplýsingar um færsluna eða kvittunina. Við skoðum hverja beiðni fyrir sig og reynum að svara innan tveggja virkra daga. Samþykktar endurgreiðslur eru gefnar út í upprunalega greiðslumáta þinn í gegnum greiðslumiðlun okkar, Stripe, og birtast venjulega innan 5 til 10 virkra daga, allt eftir bankanum þínum.
Undantekningar
Við áskiljum okkur rétt til að hafna endurgreiðslum ef um svik, misnotkun, endurteknar endurgreiðslubeiðnir eða brot á þjónustuskilmálum okkar er að ræða. AI svör og skjalavinnsla eru líkleg og framleiðsla getur innihaldið villur á lágmarksskönnunum, handskrift eða flóknum skipulagi. Þessi væntanlega breytileiki er ekki á eigin forsendum fyrir endurgreiðslu á neyddum síðum, þó að við séum alltaf ánægð með að hjálpa þér að fá betri niðurstöður.
Síðast uppfært: June 2026