Visszatérítési politika
Azt szeretnénk, hogy elégedett legyen PDF.chat. Itt pontosan hogyan működnek a visszatérítések előfizetések és az oldalcsomagok.
1. 30 napos pénz-visszafizetési garancia
Minden fizetett előfizetési terv 30 napos pénz-visszafizetési garancia. Ha bármilyen okból nem elégedett PDF.chat-rel, lépjen kapcsolatba velünk 30 napon belül az első fizetést, és mi vissza fogjuk fizetni a teljes. A garancia vonatkozik az első előfizetési díj, így próbálja ki a Szolgáltatás kockázatmentes.
2. Előfizetések
Az előfizetések automatikusan megújítják a számlázási dátum. Ön bármikor lemondhatja a számla oldalt, hogy megállítsa a jövőbeni megújítások. Az első számlázási időszak után a megújítási díjak általában nem visszatéríthetők, de tartsa a hozzáférést a terv funkciók végéig a már fizetett időszak. Ha a megújítást váratlanul felszámított, lépjen kapcsolatba velünk azonnal, és mi lesz, hogy a helyes.
3. Oldalcsomagok
Az egyszeri csomagok a vásárlástól számított 14 napon belül teljes visszatérítésre jogosultak, feltéve, hogy az oldalakat alapvetően nem használják fel. Ha a csomagok jelentős részét felhasználták a dokumentumok feldolgozására, akkor a vásárlást elhasználtnak és többé nem visszaválthatónak tekintik. A vásárolt oldalak soha nem járnak le, így nem kell sietni a használatukat.
4. Hogyan működnek a lapok?
PDF.chat-et az oldalakon mérnek, néhány dolgot érdemes tudni:
- A lapokat a feldolgozott oldalak száma és a használt motorszint alapján kell levonni.
- A sikertelen munkák sosem fogyasztanak oldalakat, így csak a sikeres eredményekért fizetnek.
- A vásárolt oldalak soha nem járnak le, és megmaradnak, ha lemond egy előfizetést
- Ingyenes próba és ingyenes havi oldalak nem jogosultak készpénz-visszatérítésre
5. Hogyan kérhetünk visszatérítést?
A visszatérítés igényléséhez látogasson el a kapcsolati oldalunkra, és vegye fel a számla e-mail címét, valamint a tranzakciót vagy átvételi adatokat. Minden egyes kérést külön-külön felülvizsgálunk, és két munkanapon belül kívánunk válaszolni. A jóváhagyott visszatérítést az eredeti fizetési módra a fizetési processzorunk, Stripe, és általában 5-10 munkanapon belül jelenik meg a bankjától függően.
6. Kivételek
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a visszatérítéseket visszaessünk csalás, visszaélés, ismételt visszatérítési kérelmek vagy a szolgáltatási feltételek megsértése esetén. Az AI válaszok és dokumentumok feldolgozása valószínűségi és kimenete lehet hiba alacsony minőségű letapogatások, kézírás vagy összetett elrendezések esetén; ez a várható változékonyság nem a saját oka a felhasznált oldalak visszatérítésének, bár mindig örömmel segítünk Önnek jobb eredményeket elérni.
Utolsó frissítés: June 2026