Politika povrata
Želimo da budete sretni s PDF.chat. Evo kako upravo povrat novca radi na pretplate i pakete stranica.
1. 30-dnevno jamstvo za povrat novca
Svaki plaćeni plan za pretplatu dolazi s 30-dnevnom garancijom povrata novca. Ako niste zadovoljni sa PDF.chat iz bilo kojeg razloga, kontaktirajte nas u roku 30 dana od prvog plaćanja i mi ćemo vratiti tu uplatu u cijelosti. Jamstvo se primjenjuje na vašu prvu pretplatu tako da možete pokušati usluga bez rizika.
2. Pretplate
Pretplate automatski obnavljaju na datum naplate. Možete otkazati u bilo koje vrijeme sa svoje stranice računa kako biste zaustavili buduće obnove. Nakon prvog razdoblja obnavljanja, troškovi obnove su općenito neuzvraćajuće, ali zadržati pristup svoj plan značajke do kraja razdoblja već platili. Ako obnova naplaćena neočekivano, odmah nas kontaktirajte i mi ćemo to učiniti ispravnim.
3. Paketi stranica
Jednokratni paketi stranica prihvatljivi su za punu povrat u roku od 14 dana od kupnje, ako stranice ostaju znatno neiskorištene. Nakon što se značajan dio paketa koristi za obradu dokumenata, da se kupnja smatra konzumiranim i više se ne može vratiti. Kupljene stranice nikada ne isteče, tako da nema žurbe da ih koristi.
4. Kako djeluju stranice
PDF.chat je mjerio u stranicama.
- Ukupni broj stranica
- Neuspješni poslovi nikada ne konzumiraju stranice, tako da ste naplaćeni samo za uspješne rezultate
- Kupljene stranice nikada ne isteku i očuvane su ako otkazujete pretplatu
- Besplatno suđenje i besplatne mjesečne stranice nisu prihvatljive za povrat novca
5. Kako zatražiti povrat novca
Za zahtjev povrata, posjetite našu kontaktnu stranicu i uključite e-mail adresu na vašem računu i transakciju ili detalje o primanju. Pregledujemo svaki zahtjev pojedinačno i cilj je odgovoriti u roku od dva poslovna dana. Odobrena povratna sredstva izdaju se na originalnu način plaćanja putem našeg platnog procesora, Stripe, i obično se pojavljuju u roku od 5 do 10 poslovnih dana ovisno o vašoj banci.
6. Iznimke
Zadržali smo pravo na odbijanje povrata u slučajevima prijevare, zlostavljanja, ponovljenih zahtjeva za povratom ili kršenja naših Uvjeta za uvjete usluge. Odgovori od AI-a i obrada dokumenata su vjerojatnost i proizvod mogu sadržavati greške na niskokvalitetnim skeniranjem, rukopisom ili složenim rasporedima; ta očekivana varijabilnost nije na vlastitim osnovama za povrat iskorištenih stranica, iako nam je uvijek drago da vam pomognemo dobiti bolje rezultate.
Zadnje ažuriranje: June 2026