Tukipolitiikka

1. 30 päivän rahatakautus

Jokaisessa maksullisessa tilaussuunnitelmassa on 30 päivän palautustakuu. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen PDF.chat:een, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta, niin palautamme maksun kokonaan. Takuu koskee ensimmäistä maksua, jotta voit kokeilla Palvelua riskittömästi.

2. Tilaukset

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti laskutuspäivänä. Voit peruuttaa tilisi sivulta milloin tahansa, jotta voit lopettaa tulevat uusimiset. Ensimmäisen laskutusjakson jälkeen uusimismaksuja ei yleensä palauteta, mutta voit käyttää suunnitelmaominaisuuksiasi jo maksamasi ajanjakson loppuun asti. Jos uusiminen veloittaa yllättäen, ota meihin yhteyttä heti, niin teemme sen oikein.

3. Sivupaketit

Yhden kerta-askin pakkaukset ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen 14 päivän kuluessa ostosta, jos sivut jäävät olennaisesti käyttämättä. Kun merkittävä osa pakkauksesta on käytetty asiakirjojen käsittelyyn, osto katsotaan kulutetuksi eikä sitä enää palauteta. Ostetut sivut eivät koskaan pääty, joten niiden käyttö ei ole kiire.

4. Miten sivut toimivat

PDF.chat on sivujen mittainen.

• Sivut vähennetään käsiteltyjen sivujen ja käytetyn konetason perusteella
• Epäonnistuneet työt eivät koskaan käytä sivuja, joten olet veloitettu vain onnistuneista tuloksista
• Ostettuja sivuja ei koskaan vanhene ja ne säilytetään, jos perut tilauksen
• Maksuton kokeiluversio ja ilmaiset kuukausisivut eivät ole maksukelpoisia käteisen palautuksiin

5. Miten voit pyytää takaisin

Palautuspyynnön saamiseksi käy yhteyssivullamme ja liitä siihen sähköposti tiliisi sekä maksutapahtuman tai kuitin tiedot. Tarkistamme jokaisen pyynnön erikseen ja pyrimme vastaamaan kahden työpäivän kuluessa. Hyväksytyt palautukset annetaan alkuperäiseen maksutapaasi maksuprosessorimme, Stripen, kautta ja ne ilmestyvät yleensä 5-10 työpäivän kuluessa pankista riippuen.

6. Poikkeukset

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksista petos-, väärinkäyttö-, palautuspyyntö- tai käyttöehtorikkomustapauksissa. tekoälyvastaukset ja asiakirjojen käsittely ovat todennäköisiä ja tuotoksessa voi olla virheitä huonolaatuisissa skannauksissa, käsialalla tai monimutkaisissa asetelmissa. Tämä odotettu vaihtelu ei perustu omiin perusteisiinsa kulutettujen sivujen palauttamiseksi, vaikka olemmekin aina iloisia voidessamme auttaa sinua saamaan parempia tuloksia.