Politika povrata

30-dnevna garancija povrata novca

Svaki plaćeni pretplatnički plan dolazi sa 30-dnevnom garancijom povrata novca. Ako niste zadovoljni sa PDF.chat iz bilo kojeg razloga, kontaktirajte nas u roku od 30 dana od vaše prve uplate i mi ćemo vam vratiti tu uplatu u potpunosti. Garancija se odnosi na vašu prvu pretplatničku naknadu tako da možete isprobati Uslugu bez rizika.

Pretplate

Pretplate se automatski obnavljaju na datum naplate. Možete otkazati u bilo koje vrijeme sa stranice računa kako biste zaustavili buduća obnavljanja. Nakon prvog perioda naplate, naknade za obnavljanje se obično ne vraćaju, ali zadržavate pristup značajkama vašeg plana do kraja perioda koji ste već platili. Ako je obnova neočekivano naplaćena, kontaktirajte nas odmah i mi ćemo to ispraviti.

Page Packs

Jednokratni paketi stranica imaju pravo na puni povrat novca u roku od 14 dana od kupnje, pod uslovom da stranice ostanu u osnovi neiskorištene. Kad se značajan dio paketa iskoristi za obradu dokumenata, ta kupnja se smatra potrošenom i više se ne može vratiti. Kupljene stranice nikad ne istječu, tako da nema žurbe da ih se koristi.

Kako stranice rade

PDF.chat je izmjereno u stranicama.

• Stranice se odvajaju na osnovu broja obrađenih stranica i korištenog nivoa mašine
• Neuspjeli zadaci nikad ne troše stranice, tako da se naplaćuju samo uspješni rezultati
• Kupljene stranice nikad ne istječu i sačuvaju se ako otkazate pretplatu
• Besplatna probna verzija i besplatne mjesečne stranice ne ispunjavaju uslove za povrat novca

Kako zatražiti povrat novca

Da biste zatražili povrat novca, posjetite našu stranicu za kontakt i uključite adresu e-pošte na svom računu i detalje o transakciji ili računu. Mi pregledavamo svaki zahtjev pojedinačno i nastojimo odgovoriti u roku od dva radna dana. Odobreni povrati izdaju se na vaš izvorni način plaćanja putem našeg procesora plaćanja, Stripe, i obično se pojavljuju u roku od 5 do 10 radnih dana u zavisnosti od vaše banke.

Izuzeci

Zadržavamo pravo da odbijemo povrat novca u slučajevima prijevare, zloupotrebe, ponavljajućih zahtjeva za povratom novca, ili kršenja naših Uvjeta korištenja. AI odgovori i obrada dokumenata su vjerovatnoća i izlaz može sadržavati greške na niskokvalitetnim skenovima, rukopisu ili složenim rasporedima; ova očekivana varijabilnost nije sama po sebi osnova za povrat potrošenih stranica, iako smo uvijek sretni što vam možemo pomoći da dobijete bolje rezultate.