Kiểm tra

PDF.chat ("chúng tôi", "chúng tôi", "dịch vụ") cung cấp công cụ AI-powered cho chat với tài liệu và PDF của bạn, nhận câu trả lời và tóm tắt trích dẫn, và xử lý và chuyển đổi tập tin của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin chúng tôi cần để chạy dịch vụ, và chúng tôi coi các tập tin bạn tải lên là riêng tư và bí mật. Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi xử lý và các lựa chọn bạn có.

Thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản, nếu bạn đăng ký, địa chỉ điện thoại và mật khẩu được băm an toàn. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản đơn giản.
Tập tin tải lên, tài liệu và PDF bạn gửi, và văn bản và câu trả lời chúng tôi tạo ra từ chúng. Chúng chỉ được xử lý để đáp ứng yêu cầu của bạn.
Dữ liệu sử dụng, trang xử lý, công cụ và định dạng xuất bạn sử dụng, và số trang còn lại của bạn, để chúng tôi có thể đo lường sử dụng và điều hành tài khoản của bạn.
Dữ liệu kỹ thuật, địa chỉ IP, loại trình duyệt, và các hồ sơ yêu cầu cơ bản được sử dụng để giới hạn tốc độ, an toàn và gỡ lỗi.
Dữ liệu thanh toán, được xử lý hoàn toàn bởi bộ xử lý thanh toán của chúng tôi; chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn.

3. Tài liệu của anh chỉ được xử lý để phục vụ anh.

Tập tin bạn tải lên được dùng cho một mục đích duy nhất: cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu — trả lời câu hỏi của bạn, tóm tắt và xử lý tài liệu của bạn. Tập tin tải lên và kết quả của chúng sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi ngay sau khi xử lý. Chúng tôi không bán hay cho thuê tài liệu của bạn. Để trả lời câu hỏi của bạn, các phần liên quan của tài liệu của bạn sẽ được gửi đến các nhà cung cấp mô hình AI cung cấp năng lượng cho chat (như Anthropic, OpenAI, Google, và OpenRouter), những người chỉ xử lý chúng để tạo câu trả lời của bạn và không huấn luyện chúng. Chúng tôi không bao giờ dùng tài liệu, câu hỏi của bạn, hay câu trả lời chúng tôi tạo ra để huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn giữ toàn quyền sở hữu mọi thứ bạn tải lên và mọi thứ chúng tôi tạo ra cho bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

Đưa ra, vận hành và cải thiện chat, tóm tắt và chuyển đổi tính năng bạn sử dụng
Tạo và bảo vệ tài khoản của bạn và xác thực yêu cầu API
Đo lượng sử dụng, áp dụng cân bằng trang, và xử lý thanh toán
Ngăn ngừa lạm dụng, áp dụng giới hạn tốc độ, và bảo vệ dịch vụ
Gửi tài khoản cần thiết, hóa đơn và liên lạc hỗ trợ

Cookie và phân tích

Chúng tôi sử dụng một số lượng nhỏ cookie cần thiết để đăng nhập, giữ phiên chạy của bạn, và nhớ ngôn ngữ ưa thích của bạn. Để phân tích lưu lượng riêng tư, chúng tôi sử dụng Clicky, giúp chúng tôi hiểu được việc sử dụng tổng hợp mà không tạo ra hồ sơ quảng cáo của từng khách truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong thiết lập trình duyệt, mặc dù một số tính năng có thể không hoạt động.

Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi dựa vào một số ít các nhà cung cấp đáng tin cậy để vận hành Dịch vụ. Các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe và PayPal, chúng xử lý chi tiết thanh toán của bạn trực tiếp theo tiêu chuẩn an toàn và riêng tư của họ; chúng tôi chỉ nhận được thông tin cần thiết để xác nhận một giao dịch. chat được cung cấp bởi các nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic, OpenAI, Google, và OpenRouter), chúng chỉ nhận được các phần của tài liệu của bạn cần thiết để trả lời câu hỏi của bạn và xử lý chúng chỉ với mục đích đó. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết để chạy Dịch vụ, và không bao giờ để quảng cáo riêng của họ.

Bảo quản dữ liệu

Tập tin tải lên và kết quả của chúng sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi ngay sau khi xử lý. Thông tin tài khoản sẽ được giữ trong khi tài khoản của bạn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, kế toán và bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm mã hóa trong quá trình chuyển (HTTPS), mật khẩu băm, kiểm soát truy cập, và xóa tự động các tập tin được xử lý. Không có phương pháp truyền hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi làm việc liên tục để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Quyền của anh

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn
Sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn
Xuất bản một bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng di động
Phản đối hoặc hạn chế một số xử lý

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

10. Phòng riêng của trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ họ. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.

Sửa đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này từ thời điểm này đến thời điểm khác. Chúng tôi sẽ đăng chính sách sửa đổi trên trang này và cập nhật ngày dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là chấp nhận chính sách cập nhật.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua trang liên hệ của chúng tôi và chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ.

Chính sách riêng tư