Genel Bakış

PDF.chat ("biz", "biz", "Hizmet"), belgeleriniz ve PDF'lerinizle chat'e yapay zeka destekli araçlar sağlar, alıntılanmış cevaplar ve özetler alır ve dosyalarınızı işleme ve dönüştürmeye yardımcı olur. Hizmeti çalıştırmak için sadece ihtiyacımız olan bilgileri toplarız ve yüklediğiniz dosyaları özel ve gizli olarak kabul ederiz. Bu politika, işlediğimiz verileri ve sizin sahip olduğunuz seçimleri açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki kategorilerdeki bilgileri toplarız:

Hesap bilgileri, eğer kayıtlıysanız, e-posta adresiniz ve güvenli bir şifre. Şifrenizi asla açık metin olarak saklamıyoruz.
Yüklenen dosyalar, gönderdiğiniz belgeler ve PDF'ler, ve bunlarla ilgili olarak oluşturduğumuz metin ve cevaplar. Bunlar sadece isteğinizi yerine getirmek için işleme alınır.
Kullanım verileri, işleme alınan sayfalar, kullandığınız araçlar ve ihracat formatları ve geri kalan sayfa dengesini, böylece kullanımı ölçebilir ve hesabınızı yönetebiliriz.
Teknik veri, IP adresi, tarayıcı türü ve oran sınırlaması, güvenlik ve hata giderme için kullanılan temel talep logları.
Ödeme bilgileri, tamamen ödeme işlemcimiz tarafından işlenir; hiçbir zaman tam kart numaranızı görmeyiz veya depolamayız.

3. Belgeleriniz sadece size hizmet etmek için işleme alınıyor.

Yüklediğiniz dosyalar tek bir amaç için kullanılır: istediğiniz hizmeti sağlamak — sorularınızı yanıtlamak, belgelerinizi özetlemek ve işlemek. Yüklenen dosyalar ve sonuçları işlemden kısa bir süre sonra sunucularımızdan otomatik olarak silinir. Belgelerinizi satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Sorularınızı yanıtlamak için belgenizin ilgili bölümleri chat'i güçlendiren AI model sağlayıcılarına (Anthropic, OpenAI, Google ve OpenRouter gibi) gönderilir, bunlar sadece cevabınızı oluşturmak için işlem yapar ve bunları eğitmezler. Belgelerinizi, sorularınızı veya yarattığımız cevapları sizin açık izininiz olmadan yapay zeka modellerini eğitmek için asla kullanmayız. Yüklediğiniz her şeyin ve sizin için ürettiğimiz her şeyin tamamen mülkiyetini siz koruyorsunuz.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Kullandığınız chat, özet ve dönüşüm özelliklerini sağlayın, çalıştırın ve geliştirin
Hesabınızı oluşturun ve güvence altına alın ve API taleplerini kimlik doğrulayın
Kullanım ölçün, sayfa dengelerini uygulayın ve ödemeleri işleme alın
Suistimalleri önlemek, hız sınırlarını uygulamak ve hizmetleri güvenli tutmak
Önemli hesap, fatura ve destek iletişimlerini gönderin

Çerezler ve Analiz

Sizin giriş yapmanız, oturumunuzu korumanız ve dil tercihinizi hatırlamak için gerekli olan küçük bir miktar çerez kullanıyoruz. Mahremiyetle ilgili trafik analizleri için, bireysel ziyaretçilerin reklam profilleri oluşturmadan toplam kullanımı anlamamıza yardımcı olan Clicky'yi kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarında engelleyebilirsiniz, ancak bazı özellikler çalışmayacak olabilir.

Hizmet Sağlayıcıları

Hizmeti işletmek için güvenilir sağlayıcılardan sınırlı bir gruba güveniyoruz. Ödemeleriniz Stripe ve PayPal tarafından işleme alınır, ödeme bilgilerinizi doğrudan kendi güvenlik ve gizlilik standartları altında işleyen bu firmalar; biz sadece bir işlemi onaylamanız için gereken bilgileri alıyoruz. chat, sorularınızı cevaplamak için belgenizin sadece gerekli kısımlarını alan ve bunları sadece bu amaçla işleme alan yapay zeka model sağlayıcıları (Anthropic, OpenAI, Google ve OpenRouter) tarafından destekleniyor. Hizmet sağlayıcılarıyla sadece Hizmeti çalıştırmak için gerekli olan verileri paylaşıyoruz, kendi pazarlama amaçları için asla.

Veri Saklama

Yüklenen dosyalar ve sonuçları işlemden kısa bir süre sonra sunucularımızdan otomatik olarak silinir. Hesap bilgileri hesabınız aktif olduğu sürece ve daha sonra yasal, muhasebe ve güvenlik yükümlülüklerini karşılamak için makul bir süre için saklanır. Hesabınızın ve ilgili kişisel verilerinizin silinmesini her zaman isteyebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için, geçiş sırasında şifreleme (HTTPS), eşanlamlı parolalar, erişim kontrolleri ve işlem görmüş dosyaların otomatik olarak silinmesi de dahil olmak üzere endüstri standartlarında teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak verilerinizi korumak için sürekli çalışıyoruz.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

Sizin hakkında sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişim
Doğru olmayan veya eksik bilgiyi düzelt
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini isteyin
Verilerinizin bir kopyasını taşınabilir bir biçimde ihraç et
Belirli işlemlere itiraz veya kısıtlama

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

Çocukların Mahremiyeti

Hizmet 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve biz bilinçli olarak onlardan kişisel bilgiler toplamayız. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgileri verdiğine inanırsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve biz bunları silecek.

Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfada gözden geçirilmiş politikayı yayınlayacağız ve aşağıda güncellenen tarihi güncelleyeceğiz. Değişiklikler etkin hale geldikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul etmiş sayılır.

Bize ulaş

Bu politika veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişime geçme sayfamız aracılığıyla bize ulaşın ve biz size yardım etmekten mutluluk duyarız.