นโยบายความเป็นส่วนตัว

รายละเอียด

PDF.chat ("เรา", "เรา", "บริการ") ให้บริการเครื่องมือ AI สำหรับ chat กับเอกสารและ PDF ของคุณ, รับคำตอบที่อ้างอิงและสรุป, และประมวลผลและแปลงแฟ้มของคุณ เรารวบรวมเพียงข้อมูลที่เราต้องการที่จะทำงานบริการ และเราปฏิบัติต่อแฟ้มที่คุณอัปโหลดเป็นส่วนตัวและเป็นความลับ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราจัดการและตัวเลือกที่คุณมี

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ หากคุณสมัครใช้บริการ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ และรหัสผ่านที่ถูกแฮชไว้แล้ว เราจะไม่เก็บรหัสผ่านของคุณเป็นข้อความธรรมดา
• แฟ้มที่โหลดขึ้นมา เอกสารและ PDF ที่คุณส่งมา และข้อความและคำตอบที่เราสร้างขึ้นมาจากมัน จะถูกประมวลผลเพื่อทำตามคำขอของคุณเท่านั้น
• ข้อมูลการใช้ หน้าที่ถูกประมวลผล เครื่องมือและรูปแบบการส่งออกที่คุณใช้ และสมดุลหน้าที่เหลืออยู่ของเรา ดังนั้นเราจึงสามารถวัดการใช้งานและจัดการบัญชีของคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์ และปูมบันทึกการร้องขอพื้นฐานที่ใช้ในการจำกัดอัตรา, ความปลอดภัย และดีบั๊ก
• ข้อมูลการชำระเงิน จัดการโดยระบบการชำระเงินของเรา เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรของคุณ

3.เอกสารของคุณถูกประมวลผลเพื่อบริการคุณเท่านั้น

แฟ้มที่คุณอัพโหลดจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์เดียว: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ - ตอบคำถามของคุณ, สรุปและประมวลผลเอกสารของคุณ แฟ้มที่อัพโหลดและผลลัพธ์ของมันจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจากการประมวลผลไม่นาน เราจะไม่ขายหรือให้เช่าเอกสารของคุณ เพื่อตอบคำถามของคุณ, ส่วนที่เกี่ยวข้องของเอกสารของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการแบบจำลอง AI ที่ใช้ chat (เช่น Anthropic, OpenAI, Google, และ OpenRouter) ซึ่งจะประมวลผลมันเพื่อสร้างคำตอบของคุณเท่านั้น และจะไม่ฝึกมัน เราจะไม่ใช้เอกสารของคุณ, คำถามของคุณ, หรือคำตอบที่เราสร้างเพื่อฝึกแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่มีการอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ คุณจะยังคงเป็นเจ้าของทุกอย่างที่คุณอัพโหลด และทุกอย่างที่เราผลิตให้คุณ

4. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

• จัดหา จัดการ และปรับปรุง chat, สรุป และฟังก์ชันการแปลงที่คุณใช้
• สร้างและรักษาบัญชีของคุณไว้ให้ปลอดภัย และตรวจสอบความถูกต้องของคำขอ API
• วัดการใช้งาน, ปรับสมดุลหน้าเว็บ และทำการชำระเงิน
• ป้องกันการละเมิด, ใช้อัตราการส่งข้อมูลจำกัด และรักษาความปลอดภัยของบริการ
• ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การชำระค่าใช้จ่าย และการติดต่อสนับสนุน

คุกกี้และการวิเคราะห์

เราใช้คุกกี้จำนวนเล็ก ๆ จำนวนหนึ่ง เพื่อล็อกอินคุณ, รักษาวาระการทำงานของคุณ และจดจำภาษาที่คุณเลือกไว้ เราใช้ Clicky เพื่อวิเคราะห์การใช้งานโดยไม่สร้างโปรไฟล์โฆษณาของผู้เข้าชมแต่ละคน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในตัวตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางคุณสมบัติอาจจะไม่ทำงาน

ผู้ให้บริการ

เราพึ่งพาผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนจำกัดในการให้บริการ การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดย Stripe และ PayPal ซึ่งจัดการรายละเอียดการชำระเงินของคุณโดยตรงภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราจะได้รับเพียงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม chat ถูกขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการโมเดล AI (Anthropic, OpenAI, Google, และ OpenRouter) ซึ่งจะได้รับเพียงส่วนของเอกสารของคุณที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามของคุณและประมวลผลมันเพื่อจุดประสงค์นั้น เราจะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบริการเพียงอย่างเดียวตามที่จำเป็นในการทำงานของบริการ และไม่เคยสำหรับตลาดของพวกเขาเอง

การเก็บข้อมูล

แฟ้มที่โหลดและผลลัพธ์ของมันจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจากการประมวลผลเสร็จเรียบร้อย ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้ของคุณยังทำงาน และในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย บัญชี และความปลอดภัย คุณสามารถร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ของคุณและข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องได้เมื่อใดก็ได้

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรฐานทางเทคนิคและมาตรการทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการขนส่ง (HTTPS), รหัสผ่านที่ถูกแฮช, การควบคุมการเข้าถึง, และการลบแฟ้มที่ถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ ไม่มีวิธีการส่งหรือเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัย คุณอาจมีสิทธิ์

• เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• ส่งออกสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
• ขอให้ปฏิเสธหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่รู้สึกว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากพวกเขา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราโปรดติดต่อเราและเราจะลบมันออก

เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกครั้ง เราจะโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงใหม่บนหน้านี้ และปรับปรุงวันที่ด้านล่าง การใช้งานบริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล กลายเป็นว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อผ่านหน้าติดต่อของเรา และเราจะยินดีช่วยเหลือคุณ