นโยบายความเป็นส่วนตัว

รายละเอียด

PDF.chat ถูกบริหารจัดการโดย Muddy Holdings LLC บริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ("เรา", "เรา", "บริการ") บริการนี้ให้เครื่องมือที่ใช้ AI กับเอกสารและ PDF ของท่าน, รับคำตอบและสรุปคำถาม, และประมวลผลและแปลงแฟ้มของคุณ เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่เราต้องการเพื่อทำงานบริการ และเราปฏิบัติต่อแฟ้มที่คุณอัพโหลดเป็นส่วนตัวและเป็นความลับ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราจัดการและตัวเลือกที่คุณมี

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ หากคุณสมัครใช้บริการ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ และรหัสผ่านที่ถูกแฮชไว้แล้ว เราจะไม่เก็บรหัสผ่านของคุณเป็นข้อความธรรมดา
• แฟ้มที่โหลดขึ้นมา เอกสารและ PDF ที่คุณส่งมา และข้อความและคำตอบที่เราสร้างขึ้นมาจากมัน จะถูกประมวลผลเพื่อทำตามคำขอของคุณเท่านั้น
• ข้อมูลการใช้ หน้าที่ถูกประมวลผล เครื่องมือและรูปแบบการส่งออกที่คุณใช้ และสมดุลหน้าที่เหลืออยู่ของเรา ดังนั้นเราจึงสามารถวัดการใช้งานและจัดการบัญชีของคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์ และปูมบันทึกการร้องขอพื้นฐานที่ใช้ในการจำกัดอัตรา, ความปลอดภัย และดีบั๊ก
• ข้อมูลการชำระเงิน จัดการโดยระบบการชำระเงินของเรา เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรของคุณ

3.เอกสารของคุณถูกประมวลผลเพื่อบริการคุณเท่านั้น

แฟ้มที่คุณอัพโหลดจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์เดียว: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ - ตอบคำถามของคุณ, สรุปและประมวลผลเอกสารของคุณ แฟ้มที่อัพโหลดและผลลัพธ์ของมันจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจากการประมวลผลไม่นาน เราจะไม่ขายหรือให้เช่าเอกสารของคุณ เพื่อตอบคำถามของคุณ, ส่วนที่เกี่ยวข้องของเอกสารของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการแบบจำลอง AI ที่ใช้ chat (เช่น Anthropic, OpenAI, Google, และ OpenRouter) ซึ่งจะประมวลผลมันเพื่อสร้างคำตอบของคุณเท่านั้น และจะไม่ฝึกมัน เราจะไม่ใช้เอกสารของคุณ, คำถามของคุณ, หรือคำตอบที่เราสร้างเพื่อฝึกแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่มีการอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ คุณจะยังคงเป็นเจ้าของทุกอย่างที่คุณอัพโหลด และทุกอย่างที่เราผลิตให้คุณ

4. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

• จัดหา จัดการ และปรับปรุง chat, สรุป และฟังก์ชันการแปลงที่คุณใช้
• สร้างและรักษาบัญชีของคุณไว้ให้ปลอดภัย และตรวจสอบความถูกต้องของคำขอ API
• วัดการใช้งาน, ปรับสมดุลหน้าเว็บ และทำการชำระเงิน
• ป้องกันการละเมิด, ใช้อัตราการส่งข้อมูลจำกัด และรักษาความปลอดภัยของบริการ
• ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การชำระค่าใช้จ่าย และการติดต่อสนับสนุน

คุกกี้และการวิเคราะห์

เราใช้คุกกี้จำนวนเล็ก ๆ จำนวนหนึ่ง เพื่อล็อกอินคุณ, รักษาวาระการทำงานของคุณ และจดจำภาษาที่คุณเลือกไว้ เราใช้ Clicky เพื่อวิเคราะห์การใช้งานโดยไม่สร้างโปรไฟล์โฆษณาของผู้เข้าชมแต่ละคน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในตัวตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางคุณสมบัติอาจจะไม่ทำงาน

ผู้ให้บริการ

เราพึ่งพาผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนจำกัดในการให้บริการ การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดย Stripe และ PayPal ซึ่งจัดการรายละเอียดการชำระเงินของคุณโดยตรงภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราจะได้รับเพียงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม chat ถูกขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการโมเดล AI (Anthropic, OpenAI, Google, และ OpenRouter) ซึ่งจะได้รับเพียงส่วนของเอกสารของคุณที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามของคุณและประมวลผลมันเพื่อจุดประสงค์นั้น เราจะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบริการเพียงอย่างเดียวตามที่จำเป็นในการทำงานของบริการ และไม่เคยสำหรับตลาดของพวกเขาเอง

การเก็บข้อมูล

แฟ้มที่โหลดและผลลัพธ์ของมันจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจากการประมวลผลเสร็จเรียบร้อย ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้ของคุณยังทำงาน และในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย บัญชี และความปลอดภัย คุณสามารถร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ของคุณและข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องได้เมื่อใดก็ได้

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรฐานทางเทคนิคและมาตรการทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการขนส่ง (HTTPS), รหัสผ่านที่ถูกแฮช, การควบคุมการเข้าถึง, และการลบแฟ้มที่ถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ ไม่มีวิธีการส่งหรือเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัย คุณอาจมีสิทธิ์

• เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• ส่งออกสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
• ขอให้ปฏิเสธหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป หรือ สหราชอาณาจักร Muddy Holdings LLC เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราจะประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ GDPR บนพื้นฐานทางกฎหมายในการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณและความพึงพอใจที่ถูกต้องของเราในการดำเนินการบริการ คนที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิตาม CCPA เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพราะเราทำงานจากสหรัฐอเมริกา การใช้บริการหมายถึงข้อมูลของคุณอาจจะถูกส่งไปยังและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่รู้สึกว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากพวกเขา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราโปรดติดต่อเราและเราจะลบมันออก

เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกครั้ง เราจะโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงใหม่บนหน้านี้ และปรับปรุงวันที่ด้านล่าง การใช้งานบริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล กลายเป็นว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อของเรา หรืออีเมล์ที่ hello@ pdf.chat ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Muddy Holdings LLC, United States