Kebijakan Privasi
Kawijakan ieu ngajelaskeun data naon anu dikumpulkeun ku PDF.chat, kumaha urang nganggona, sareng perlindungan kuat anu kami anggo pikeun dokumen anu anjeun proses.
Pangembang
PDF.chat dioperasikeun ku Muddy Holdings LLC, perusahaan anu berbasis di Amérika Sarikat ("kami", "kami", "layanan"). Layanan nyayogikeun alat AI-powered ka chat sareng dokumén sareng PDF anjeun, kéngingkeun jawaban sareng ringkasan anu dikutip, sareng ngaproses sareng ngarobah file anjeun. Kami ngan ngumpulkeun inpormasi anu urang peryogikeun pikeun ngajalankeun Layanan, sareng urang ngarawat file anu anjeun unggah salaku pribadi sareng rahasia. Kebijakan ieu ngajelaskeun data anu urang urus sareng pilihan anu anjeun gaduh.
Informasi sing kita kumpulake
Kita ngumpulake kategori informasi ing ngisor iki:
- Informasi akun, upami anjeun ngadaptar, alamat surelek anjeun sareng kecap akses anu dihasékeun. Kami henteu pernah nyimpen kecap akses anjeun dina teks biasa.
- Berkas anu diunggah, dokumén jeung PDF anu anjeun kirimkeun, sarta teks jeung jawaban anu kami hasilkeun ti aranjeunna. Ieu ngan diolah pikeun ngalaksanakeun panyungsi anjeun.
- Data panggunaan, halaman anu diolah, alat jeung format ékspor anu anjeun anggo, sarta saldo halaman anu aya, supados urang tiasa ngawatesan panggunaan sareng ngajalankeun akun anjeun.
- Data teknis, alamat IP, jinis browser, sarta log panjaluk dasar dipaké pikeun watesan laju, kaamanan, sarta debug.
- Data pembayaran, diurus sacara lengkep ku processor pembayaran urang; urang teu pernah ningali atanapi nyimpen nomer kartu pinuh anjeun.
3. Dokumen sampeyan diproses mung kanggo layani sampeyan
Berkas anu anjeun unggah dipaké pikeun hiji tujuan: pikeun nyayogikeun jasa anu anjeun pikahoyong — ngajawab patarosan anjeun, ngarangkum, sareng ngaolah dokumen anjeun. Berkas anu diunggah sareng hasilna otomatis dihapus tina server kami saatos diolah. Kami henteu ngajual atanapi nyewa dokumen anjeun. Pikeun ngajawab patarosan anjeun, bagian anu relevan tina dokumen anjeun dikirim ka panyadia model AI anu ngadukung chat (sapertos Anthropic, OpenAI, Google, sareng OpenRouter), anu ngaolahana ngan pikeun ngahasilkeun jawaban anjeun sareng henteu diajarkeun kana éta. Kami henteu pernah nganggo dokumén anjeun, patarosan anjeun, atanapi jawaban anu kami hasilkeun pikeun diajarkeun model kecerdasan buatan tanpa idin anjeun. Anjeun tetep ngagaduhan hak anu lengkep kana sagala anu anjeun unggah sareng sadayana anu kami hasilkeun pikeun anjeun.
Carane kita nggunakake Informasi
Kita nggunakake informasi sing kita kumpulake kanggo:
- Nyawiji, operasi, lan ningkatake chat, ringkasan, lan fitur konversi sing sampeyan gunakake
- Nggawe lan nyekel akunmu lan autentikasi pitakonan API
- Meter panggunaan, aplikasi saldo kaca, lan proses pembayaran
- Nyegah penyalahgunaan, ngetrapake watesan kecepatan, lan jaga layanan aman
- Kirim akun, mbayar, lan komunikasi dukungan
Cookie lan Analytics
Kami ngagunakeun sababaraha kuki anu diperlukeun pikeun ngadaptarkeun anjeun, ngajaga sesi anjeun, sarta ngaingat pilihan basa anjeun. Pikeun analisis lalulintas anu ngahormat privasi kami ngagunakeun Clicky, anu mantuan kami ngartos panggunaan agregat tanpa ngawangun profil iklan pikeun para pengunjung individu. Anjeun tiasa ngalumpuhkeun kuki dina pangaturan peramban anjeun, tapi sababaraha fitur tiasa henteu dianggo.
Penyelenggara Layanan
Kami ngagantungkeun kana hiji set terbatas tina penyedia dipercaya pikeun operasi Service. Pembayaran diolah ku Stripe jeung PayPal, nu ngadalikeun inpormasi pembayaran anjeun langsung dina standar kaamanan jeung privasi sorangan; urang ngan nampa informasi anu diperlukeun pikeun ngakonfirmasi transaksi. The chat dimotor ku penyedia model AI (Anthropic, OpenAI, Google, jeung OpenRouter), nu ngan nampa bagian tina dokumen anjeun diperlukeun pikeun ngajawab patarosan anjeun sarta ngaolah aranjeunna ngan pikeun tujuan éta. Kami dibagikeun data jeung penyedia jasa ngan sakumaha diperlukeun pikeun ngajalankeun Service, jeung teu pernah pikeun pamasaran sorangan.
Data
Berkas anu diunggah sarta hasilna bakal dipaling sacara otomatis ti server urang sanggeus diolah. Informasi akun disimpen salami akun anjeun aktif sarta salami waktos anu pas saatosna pikeun minuhan kawajiban hukum, akuntansi, sarta kaamanan. Anjeun bisa naroskeun kahapus akun anjeun sareng data pribadi anu aya hubunganana kapan waé.
Keamanan Data
Kami ngagunakeun industri-standar teknis jeung organisasi kalakuan pikeun ngajaga informasi anjeun, kaasup enkripsi dina transit (HTTPS), kecap akses hashed, kontrol aksés, jeung otomatis ngahapus file diolah. Teu aya metode transmisi atawa panyimpenan anu lengkep aman, tapi urang terus-terusan damel pikeun ngajaga data anjeun.
Hak-hakmu
Miturut panggonanmu, sampeyan bisa duwe hak kanggo:
- Ngakses informasi pribadi sing kita duwé babagan sampeyan
- Ngaleresake informasi sing ora bener utawa ora lengkap
- Panggonan kanggo mbusak akun lan data pribadi
- Eksport salinan data sampeyan ing format portabel
- Nglapurake utawa mbatesi pamrosesan tartamtu
Upami anjeun aya di EEA atanapi Inggris, Muddy Holdings LLC nyaéta kontrol data sareng urang ngaproses data anjeun di handapeun GDPR dina dasar hukum pikeun ngalaksanakeun kontrak kami sareng anjeun sareng kapentingan sah urang dina operasi Layanan. Penduduk California ngagaduhan hak di handapeun CCPA. Kami henteu ngajual inpormasi pribadi anjeun. Kusabab kami damel ti Amérika Serikat, nganggo Layanan hartosna inpormasi anjeun tiasa ditransfer ka sareng diolah di AS; pikeun ngalaksanakeun hak-hak ieu, kontak kami.
10. privasi anak
Layanan teu ditujukeun ka barudak di handapeun 13, sarta urang teu sadar ngumpulkeun informasi pribadi ti aranjeunna. Upami anjeun percaya anak geus nyadiakeun kami jeung data pribadi, mangga kontak kami sarta urang bakal ngahapus éta.
11. Perubahan kanggo Kebijakan iki
Kami bisa ngamutahirkeun Kabijakan Privasi ieu ti waktu ka waktu. Kami bakal posting kabijakan diropéa dina halaman ieu sarta ngamutahirkeun tanggal di handap ieu. Anjeun terus ngagunakeun jasa sanggeus parobahan naek ka pangaruh ngarupakeun penerimaan kabijakan diropéa.
Hubungi kita
Yen anjeun gaduh patarosan ngeunaan kabijakan ieu atanapi kumaha urang ngarawat data anjeun, ngarekam kaluar liwat kaca kontak urang atanapi email hello@pdf.chat. The data controller is Muddy Holdings LLC, United States.
Diperbarui: August 2026