Политика в области конфиденциальности

1. Общий обзор

PDF.chat ("мы", "мы", "сервис") предоставляет инструменты с АИ chat с вашими документами и PDF, получает ссылки на ответы и резюме, обрабатывает и преобразует ваши файлы. Мы собираем только информацию, необходимую для управления Службой, и рассматриваем файлы, которые вы загружаете, как конфиденциальные и конфиденциальные. Эта политика описывает данные, которыми мы занимаемся, и варианты, которые вы можете сделать.

2. Сбор информации

Мы собираем информацию по следующим категориям:

• Информация о счетах, если вы регистрируете, ваш адрес электронной почты и надежный пароль. Мы никогда не храним ваш пароль в простом тексте.
• Загруженные файлы, документы и ПДФ, которые вы представляете, и текст и ответы, которые мы получаем от них. Они обрабатываются только для выполнения вашей просьбы.
• Пользуйтесь данными, обработанными страницами, инструментами и экспортными форматами, которые вы используете, и оставшимся балансом страниц, чтобы мы могли измерять использование и управлять вашим счетом.
• Технические данные, IP-адрес, тип браузера и базовые журналы запросов, используемые для ограничения скорости, защиты и отладки.
• Данные о платежах, полностью обработанные нашим платежным процессором, мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карточки.

3. Ваши документы обрабатываются только для того, чтобы служить вам

Файлы, которые вы загружаете, используются для одной цели: для предоставления услуг, которые вы просили, — ответов на ваши вопросы, резюме и обработка документов. Загруженные файлы и их результаты автоматически удаляются с наших серверов вскоре после обработки. Мы не продаём и не берем в аренду ваши документы. Для ответа на ваши вопросы соответствующие части вашего документа направляются поставщикам моделей АИ, которые могут использовать chat (такие, как антропический, OpenAI, Google и OpenRouter), которые обрабатывают их только для получения вашего ответа и не тренируются на них. Мы никогда не используем ваши документы, ваши вопросы или ответы, которые мы генерируем для обучения искусственных моделей интеллекта без вашего прямого согласия. Вы сохраняете полную собственность на все, что вы загрузили и все, что мы производим для вас.

4. Как мы используем информацию

Мы используем собранную нами информацию для:

• Предоставьте, оперируйте и улучшите chat, резюме и конверсию, которые вы используете
• Создать и сохранить ваш счет и подтвердить запросы API
• Использование метеорных средств, использование остатков на страницах и платежи за обработку
• Предотвращение злоупотреблений, установление предельных ставок и обеспечение безопасности Службы
• Отправлять необходимые счета, счета и вспомогательные сообщения

5. Печенье и анализ

Мы используем небольшое количество печенья, которое необходимо для того, чтобы подписать вас, сохранить сеанс и запомнить ваши языковые предпочтения. Для анализа движения, уважающего конфиденциальность, мы используем Щелчок, который помогает нам понять совокупное использование без создания рекламных профилей отдельных посетителей. Вы можете отключить печенье в своих настройках браузера, хотя некоторые функции могут прекратить работать.

6. Поставщики услуг

Мы полагаемся на ограниченный набор надежных поставщиков услуг. Платежи обрабатываются компанией Sripe и PayPal, которая непосредственно обрабатывает ваши платежи в соответствии с их собственными стандартами безопасности и неприкосновенности частной жизни; мы получаем только информацию, необходимую для подтверждения сделки. chat провайдеров AI работают на основе моделей Anthropic, OpenAI, Google и OpenRouter, которые получают только части вашего документа, необходимые для ответа на ваши вопросы и обработки их исключительно для этой цели. Мы делимся данными с поставщиками услуг только по мере необходимости для управления сервисом, и никогда для их собственного маркетинга.

7. Сохранение данных

Загруженные файлы и их результаты автоматически удаляются с наших серверов вскоре после обработки. Информация о счете хранится в течение активного периода времени, а затем в течение разумного периода времени для выполнения юридических, бухгалтерских и охранных обязательств. Вы можете в любое время обратиться с просьбой об исключении вашего счета и связанных с ним личных данных.

8. Безопасность данных

Мы используем отраслевые технические и организационные меры защиты вашей информации, включая шифрование в пути (HTPS), хешированные пароли, контроль доступа и автоматическое удаление обработанных файлов. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, но мы постоянно работаем над охраной ваших данных.

9. Ваши права

В зависимости от места жительства вы можете иметь право:

• Свяжитесь с информацией, которую мы имеем о вас
• Правильно неверное или неполное описание
• Просьба об исключении вашего счета и личных данных
• Экспортировать копию ваших данных в переносном формате
• Объект или ограничение определенной обработки

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

10. Неприкосновенность частной жизни детей

Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личные данные, свяжитесь с нами и мы удалим их.

11. Изменения в настоящей политике

Мы будем периодически обновлять эту политику, помещать ее на эту страницу и обновлять дату.

12. С нами связываться

Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы справляемся с вашими данными, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу контактную страницу и мы будем рады помочь.