Politika ta' privatezza
Din il-politika tispjega x'dejta PDF.chat jiġbor, kif nużawha, u l-protezzjoni qawwija li napplikaw għad-dokumenti li tipproċessa.
1. Ħarsa ġenerali
PDF.chat huwa mħaddem minn Muddy Holdings LLC, kumpanija bbażata fl-Istati Uniti ("aħna", "aħna", "is-Servizz"). Is-Servizz jipprovdi għodod AI-powered biex chat mad-dokumenti u PDFs tiegħek, tikseb tweġibiet ikkwotati u sommarji, u l-ipproċessar u jikkonvertu fajls tiegħek. Aħna jiġbru biss l-informazzjoni li għandna bżonn biex imexxu s-Servizz, u aħna jittrattaw il-fajls inti upload bħala privati u kunfidenzjali. Din il-politika tiddeskrivi d-data aħna jimmaniġġjaw u l-għażliet li għandek.
Informazzjoni li niġbru u kif nużawha
Aħna niġbru l-kategoriji ta’ informazzjoni li ġejjin:
- Informazzjoni dwar il-kont, jekk tirreġistra, l-indirizz tal-email tiegħek u password hashed b'mod sigur.Qatt ma nżommu l-password tiegħek f'test sempliċi.
- Il-fajls imtellgħin, id-dokumenti u l-PDFs li inti tissottometti, u t-test u t-tweġibiet li niġġeneraw minnhom, jiġu pproċessati biss biex tissodisfa t-talba tiegħek.
- Data dwar l-użu, paġni pproċessati, l-għodod u l-formati ta' esportazzjoni li tuża, u l-bilanċ tal-paġna li fadal tiegħek, sabiex inkunu nistgħu nkejlu l-użu u mmexxu l-kont tiegħek.
- Data teknika, indirizz IP, tip ta’ brawżer, u ż-żrieragħ bażiċi tat-talbiet użati għal limitazzjoni tar-rata, sigurtà, u debugging.
- Data tal-ħlas, immaniġġjata kompletament mill-proċessur tal-ħlas tagħna; qatt ma naraw jew naħżnu n-numru sħiħ tal-karta tiegħek.
3. Id-dokumenti tiegħek huma pproċessati biss biex iservu lilek
Il-fajls li inti ttella' jintużaw għal skop wieħed: biex jipprovdu s-servizz inti mitlub — tweġiba mistoqsijiet tiegħek, sommarju, u l-ipproċessar tad-dokumenti tiegħek. Fajls imtella' u r-riżultati tagħhom huma mħassra awtomatikament mis-servers tagħna ftit wara l-ipproċessar. Aħna ma jbiegħux jew kiri dokumenti tiegħek. Biex iwieġeb mistoqsijiet tiegħek, il-partijiet rilevanti tad-dokument tiegħek huma mibgħuta lill-AI mudell fornituri li power-chat (bħal Anthropic, OpenAI, Google, u OpenRouter), li jipproċessawhom biss biex jiġġeneraw tweġiba tiegħek u ma taħriġ fuqhom. Aħna qatt ma jużaw id-dokumenti tiegħek, mistoqsijiet tiegħek, jew it-tweġibiet li niġġeneraw biex taħriġ mudelli intelliġenza artifiċjali mingħajr il-kunsens espliċitu tiegħek. Inti żżomm sjieda sħiħa ta' dak kollu li inti ttella' u dak kollu li aħna jipproduċu għalik.
Kif nużaw l-informazzjoni li niġbru
Aħna nużaw l-informazzjoni li niġbru biex:
- Jipprovdu, joperaw u jtejbu l-chat, sommarju, u l-karatteristiċi tal-konverżjoni li tuża
- Oħloq u żgura l-kont tiegħek u awtentika t-talbiet tal-API
- Użu tal-miter, applika bilanċi tal-paġna, u pproċessa l-ħlasijiet
- Prevenzjoni ta' abbuż, infurzar ta' limiti ta' rata, u żamma tas-Servizz sigur
- Ibgħat kont essenzjali, fatturazzjoni, u komunikazzjonijiet appoġġ
Cookies u Analiżi tal-Websajt
Aħna nużaw numru żgħir ta’ cookies li huma meħtieġa biex inti tidħol fis-sit, iżżomm is-sessjoni tiegħek, u tiftakar il-preferenza tal-lingwa tiegħek. Għall-analiżi tat-traffiku li tirrispetta l-privatezza nużaw Clicky, li tgħinna nifhmu l-użu aggregat mingħajr ma nibnu profili tar-reklamar ta’ viżitaturi individwali.
6. Fornituri tas-Servizzi
Aħna jiddependu fuq sett limitat ta 'fornituri affidabbli biex joperaw is-Servizz. Il-ħlasijiet huma pproċessati minn Stripe u PayPal, li jimmaniġġjaw id-dettalji tal-ħlas tiegħek direttament taħt l-istandards tas-sigurtà u l-privatezza tagħhom stess; nirċievu biss l-informazzjoni meħtieġa biex tikkonferma tranżazzjoni. L-chat huwa mħaddem minn fornituri tal-mudell AI (Anthropic, OpenAI, Google, u OpenRouter), li jirċievu biss il-partijiet tad-dokument tiegħek meħtieġa biex iwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek u jipproċessawhom biss għal dak l-iskop. Aħna naqsmu data ma' fornituri tas-servizz biss kif meħtieġ biex imexxu s-Servizz, u qatt għall-kummerċjalizzazzjoni tagħhom stess.
7. Żamma tad-Data
Il-fajls imtellgħin u r-riżultati tagħhom jitħassru awtomatikament mis-servers tagħna ftit wara l-ipproċessar. L-informazzjoni tal-kont tinżamm sakemm il-kont tiegħek ikun attiv u għal perjodu raġonevoli wara biex tissodisfa l-obbligi legali, tal-kontabilità u tas-sigurtà. Tista' titlob it-tħassir tal-kont tiegħek u d-dejta personali assoċjata fi kwalunkwe ħin.
8. Sigurtà tad-Dejta
Aħna nużaw miżuri tekniċi u organizzattivi standard tal-industrija biex nipproteġu l-informazzjoni tiegħek, inklużi l-encryption fi tranżitu (HTTPS), passwords hashed, kontrolli tal-aċċess, u t-tħassir awtomatiku ta' fajls ipproċessati.L-ebda metodu ta' trasmissjoni jew ħażna mhu kompletament sigur, iżda naħdmu kontinwament biex nissalvagwardjaw id-data tiegħek.
Id-Drittijiet tiegħek
Skont fejn tgħix, jista' jkollok id-dritt li:
- Aċċess għall-informazzjoni personali li nżommu dwarek
- Ikkoreġi informazzjoni mhux preċiża jew mhux kompluta
- Talba għat-tħassir tal-kont u d-dejta personali tiegħek
- Esportazzjoni kopja tad-data tiegħek f'format portabbli
- Oġġezzjoni għal jew restrizzjoni ta’ ċertu pproċessar
Jekk inti qiegħed fiż-ŻEE jew fir-Renju Unit, Muddy Holdings LLC hija l-kontrollur tad-dejta u aħna nipproċessaw id-dejta tiegħek taħt il-GDPR fuq il-bażijiet legali tat-twettiq tal-kuntratt tagħna miegħek u l-interess leġittimu tagħna fl-operat tas-Servizz. Ir-residenti tal-Kalifornja għandhom drittijiet taħt is-CCPA. Aħna ma nbigħux l-informazzjoni personali tiegħek. Minħabba li aħna noperaw mill-Istati Uniti, bl-użu tas-Servizz ifisser li l-informazzjoni tiegħek tista' tiġi trasferita u pproċessata fl-Istati Uniti; biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, ikkuntattjana.
10. Privatezza tat-Tfal
Jekk inti taħseb li tfal li huma taħt l-età ta' 13-il sena pprovdewna b'data personali, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna se nħassruha.Aħna ma niġbrux b'mod konxju informazzjoni personali minn tfal taħt l-età ta' 13-il sena.
Bidliet f'din il-Politika ta' Privatezza
Aħna jistgħu jaġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien. Aħna se post il-politika riveduta fuq din il-paġna u jaġġornaw id-data hawn taħt. L-użu kontinwu tiegħek tas-Servizz wara bidliet jidħlu fis-seħħ jikkostitwixxi aċċettazzjoni tal-politika aġġornata.
12. Kuntatt magħna
Jekk għandek mistoqsijiet dwar din il-politika jew kif aħna jimmaniġġjaw id-data tiegħek, jilħqu permezz tagħna kuntatt paġna jew email hello@pdf.chat.Il-kontrollur tad-data hija Muddy Holdings LLC, Stati Uniti.
Aġġornat l-aħħar: August 2026