គោលការណ៍ឯកជន
គោលនយោបាយនេះពន្យល់ថាទិន្នន័យ PDF.chat អ្វីបានប្រមូល, របៀបដែលយើងប្រើវា, និងការការពារខ្លាំងដែលយើងអនុវត្តទៅឯកសារដែលអ្នកដំណើរការ.
១. ទិដ្ឋភាពទូទៅ
PDF.chat ("យើង", "យើង", "សេវា") ផ្តល់នូវឧបករណ៍ AI-powered ទៅ chat ជាមួយឯកសារនិង PDFs របស់អ្នក, ទទួលបានចម្លើយដែលបានលើកឡើងនិងសង្ខេប, និងដំណើរការនិងបម្លែងឯកសាររបស់អ្នក. យើងប្រមូលតែព័ត៌មានដែលយើងត្រូវការដើម្បីរត់សេវានេះ, ហើយយើងចាត់ទុកឯកសារដែលអ្នកបានផ្ទុកឡើងជាឯកជននិងសម្ងាត់. គោលនយោបាយនេះបានរៀបរាប់អំពីទិន្នន័យដែលយើងបានដោះស្រាយនិងជម្រើសដែលអ្នកមាន.
2. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល
យើងប្រមូលប្រភេទខាងក្រោមនៃព័ត៌មាន:
- ព័ត៌មានគណនី ប្រសិនបើអ្នកចុះឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានហាយដោយសុវត្ថិភាព ។ យើងមិនរក្សាទុកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាអត្ថបទធម្មតាទេ ។
- ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង ឯកសារ និង PDFs ដែលអ្នកដាក់ស្នើ និងអត្ថបទ និងចម្លើយដែលយើងបង្កើតពីពួកវា ។ ពួកវាត្រូវបានដំណើរការតែដើម្បីបំពេញសំណើរបស់អ្នក ។
- ទិន្នន័យប្រើ ទំព័រដំណើរការ ឧបករណ៍ និងទ្រង់ទ្រាយនាំចេញដែលអ្នកប្រើ និងសល់ទំព័ររបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចប្រើម៉ែត្រ និងរត់គណនីរបស់អ្នក ។
- ទិន្នន័យបច្ចេកទេស អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក និងកំណត់ហេតុសំណើមូលដ្ឋានដែលប្រើសម្រាប់កំណត់អត្រា សុវត្ថិភាព និងបំបាត់កំហុស ។
- ទិន្នន័យការទូទាត់, ដោះស្រាយទាំងស្រុងដោយដំណើរការទូទាត់របស់យើង; យើងមិនដែលឃើញឬរក្សាទុកលេខកាតពេញលេញរបស់អ្នក.
3. ឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការតែដើម្បីបម្រើអ្នក
ឯកសារដែលអ្នកផ្ទុកឡើងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងមួយ: ដើម្បីផ្តល់សេវាដែលអ្នកបានស្នើ - ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក, សង្ខេប, និងដំណើរការឯកសាររបស់អ្នក. ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើងនិងលទ្ធផលរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់យើងបន្ទាប់ពីដំណើរការ។ យើងមិនលក់ឬជួលឯកសាររបស់អ្នកទេ។ ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកផ្ដល់ម៉ូដែល AI ដែលផ្តល់ថាមពលដល់ chat (ដូចជា Anthropic, OpenAI, Google, និង OpenRouter) ដែលដំណើរការពួកគេតែដើម្បីបង្កើតចម្លើយរបស់អ្នកហើយមិនបណ្តុះបណ្តាលលើពួកគេ។ យើងមិនប្រើឯកសាររបស់អ្នកសំណួររបស់អ្នកឬចម្លើយដែលយើងបង្កើតដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលម៉ូដែលឆ្លាតវៃសិប្បនិម្មិតដោយគ្មានការយល់ព្រមជាក់លាក់របស់អ្នក។ អ្នករក្សាសិទ្ធិពេញលេញនៃអ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកផ្ទុកឡើងនិងអ្វីៗទាំងអស់ដែលយើងផលិតសម្រាប់អ្នក។
4. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មាន
យើងប្រើព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដើម្បី:
- ផ្តល់ ប្រតិបត្តិការ និង បង្កើន chat, សង្ខេប និង លក្ខណៈពិសេសបម្លែង ដែល អ្នក ប្រើ
- បង្កើត និងការពារគណនីរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវសំណើ API
- ប្រើម៉ែត្រ អនុវត្តតុល្យភាពទំព័រ និងដំណើរការការទូទាត់
- ការពារការរំលោភបំពាន អនុវត្តដែនកំណត់អត្រា និងរក្សាសេវាឲ្យមានសុវត្ថិភាព
- ផ្ញើគណនីចាំបាច់ ការបង់ថ្លៃ និងការទំនាក់ទំនងគាំទ្រ
5. ខូគីនិងវិភាគ
យើងប្រើខូគីចំនួនតិចតួចដែលចាំបាច់ដើម្បីចូលអ្នក, រក្សាសម័យរបស់អ្នក, និងចងចាំចំណូលចិត្តភាសារបស់អ្នក. សម្រាប់ឯកជនភាព-គោរពវិភាគចរាចរណ៍យើងប្រើ Clicky, ដែលជួយយើងយល់ពីការប្រើរួមគ្នាដោយមិនចាំបាច់កសាងទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃភ្ញៀវទេសចរបុគ្គល. អ្នកអាចបិទខូគីនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក, ទោះបីជាលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនអាចឈប់ធ្វើការ.
6. ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវា
យើងពឹងផ្អែកលើសំណុំដែលមានដែនកំណត់នៃក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាជឿទុកចិត្តដើម្បីប្រតិបត្តិការសេវា. ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Stripe និង PayPal, ដែលគ្រប់គ្រងលម្អិតនៃការទូទាត់របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ក្រោមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពនិងឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ; យើងទទួលបានតែព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការមួយ. chat នេះត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ម៉ូដែល AI (Anthropic, OpenAI, Google, និង OpenRouter), ដែលទទួលតែផ្នែកនៃឯកសាររបស់អ្នកដែលត្រូវការដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកនិងដំណើរការពួកគេតែសម្រាប់គោលបំណងនោះ. យើងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់សេវាតែប៉ុណ្ណោះដូចចាំបាច់ដើម្បីរត់សេវានេះ, និងមិនធ្លាប់មានសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ.
7. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់យើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំណើរការ ។ ព័ត៌មានគណនីត្រូវបានរក្សាទុកខណៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកសកម្មហើយសម្រាប់រយៈពេលសមរម្យបន្ទាប់មកដើម្បីជួបច្បាប់ គណនេយ្យ និងកាតព្វកិច្ចសុវត្ថិភាព ។ អ្នកអាចស្នើសុំលុបគណនីរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលទាក់ទងនៅពេលណាក៏ដោយ ។
សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ
យើងប្រើស្តង់ដារឧស្សាហកម្មបច្ចេកទេសនិងវិធានការរៀបចំដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក, រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូន (HTTPS), ពាក្យសម្ងាត់ hashed, ការត្រួតពិនិត្យការចូលដំណើរការនិងការលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃឯកសារដំណើរការ. គ្មានវិធីនៃការបញ្ជូនឬការផ្ទុកគឺមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុង, ប៉ុន្តែយើងធ្វើការបន្តដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក.
9. សិទ្ធិរបស់អ្នក
អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមនេះ ៖
- ចូលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងមានអំពីអ្នក
- កែព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ
- ស្នើឲ្យលុបគណនី និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- នាំចេញច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទ្រង់ទ្រាយចល័ត
- ប្រឆាំងនឹង ឬកំណត់ការដំណើរការជាក់លាក់
If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.
10. ភាពឯកជនរបស់កុមារ
សេវានេះគឺមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកុមារក្រោម 13, ហើយយើងមិនដឹងពីការប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីពួកគេ. ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារបានផ្តល់ឱ្យយើងជាមួយនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន, សូមទាក់ទងមកយើងហើយយើងនឹងលុបវា.
11. ការផ្លាស់ប្តូរទៅគោលនយោបាយនេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ. យើងនឹងប្រកាសគោលនយោបាយកែប្រែនៅលើទំព័រនេះនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទខាងក្រោម. ការប្រើបន្តរបស់អ្នកនៃសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធិភាពបង្កើតការទទួលយកគោលនយោបាយដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព.
12. ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើមានសំណួរអំពីគោលនយោបាយនេះឬរបៀបដែលយើងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់អ្នក, សូមចូលទៅតាមរយៈទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើងហើយយើងនឹងសប្បាយរីករាយក្នុងការជួយ.
ធ្វើឲ្យទាន់សម័យចុងក្រោយ ៖ June 2026