គោលការណ៍ឯកជន
គោលនយោបាយនេះពន្យល់ថាទិន្នន័យ PDF.chat អ្វីបានប្រមូល, របៀបដែលយើងប្រើវា, និងការការពារខ្លាំងដែលយើងអនុវត្តទៅឯកសារដែលអ្នកដំណើរការ.
១. ទិដ្ឋភាពទូទៅ
PDF.chat ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុន Muddy Holdings LLC ក្រុមហ៊ុនមួយដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ("យើង", "យើង", "សេវា") ។ សេវានេះផ្តល់នូវឧបករណ៍ AI-powered ទៅ chat ជាមួយឯកសារនិង PDFs របស់អ្នក, ទទួលបានចម្លើយដែលបានលើកឡើងនិងសង្ខេប, និងដំណើរការនិងបម្លែងឯកសាររបស់អ្នក។ យើងប្រមូលតែព័ត៌មានដែលយើងត្រូវការដើម្បីរត់សេវានេះហើយយើងចាត់ទុកឯកសារដែលអ្នកបានផ្ទុកឡើងជាឯកជននិងសម្ងាត់។ គោលនយោបាយនេះបានរៀបរាប់អំពីទិន្នន័យដែលយើងបានដោះស្រាយនិងជម្រើសដែលអ្នកមាន។
2. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល
យើងប្រមូលប្រភេទខាងក្រោមនៃព័ត៌មាន:
- ព័ត៌មានគណនី ប្រសិនបើអ្នកចុះឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានហាយដោយសុវត្ថិភាព ។ យើងមិនរក្សាទុកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាអត្ថបទធម្មតាទេ ។
- ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង ឯកសារ និង PDFs ដែលអ្នកដាក់ស្នើ និងអត្ថបទ និងចម្លើយដែលយើងបង្កើតពីពួកវា ។ ពួកវាត្រូវបានដំណើរការតែដើម្បីបំពេញសំណើរបស់អ្នក ។
- ទិន្នន័យប្រើ ទំព័រដំណើរការ ឧបករណ៍ និងទ្រង់ទ្រាយនាំចេញដែលអ្នកប្រើ និងសល់ទំព័ររបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចប្រើម៉ែត្រ និងរត់គណនីរបស់អ្នក ។
- ទិន្នន័យបច្ចេកទេស អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក និងកំណត់ហេតុសំណើមូលដ្ឋានដែលប្រើសម្រាប់កំណត់អត្រា សុវត្ថិភាព និងបំបាត់កំហុស ។
- ទិន្នន័យការទូទាត់, ដោះស្រាយទាំងស្រុងដោយដំណើរការទូទាត់របស់យើង; យើងមិនដែលឃើញឬរក្សាទុកលេខកាតពេញលេញរបស់អ្នក.
3. ឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការតែដើម្បីបម្រើអ្នក
ឯកសារដែលអ្នកផ្ទុកឡើងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងមួយ: ដើម្បីផ្តល់សេវាដែលអ្នកបានស្នើ - ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក, សង្ខេប, និងដំណើរការឯកសាររបស់អ្នក. ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើងនិងលទ្ធផលរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់យើងបន្ទាប់ពីដំណើរការ។ យើងមិនលក់ឬជួលឯកសាររបស់អ្នកទេ។ ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកផ្ដល់ម៉ូដែល AI ដែលផ្តល់ថាមពលដល់ chat (ដូចជា Anthropic, OpenAI, Google, និង OpenRouter) ដែលដំណើរការពួកគេតែដើម្បីបង្កើតចម្លើយរបស់អ្នកហើយមិនបណ្តុះបណ្តាលលើពួកគេ។ យើងមិនប្រើឯកសាររបស់អ្នកសំណួររបស់អ្នកឬចម្លើយដែលយើងបង្កើតដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលម៉ូដែលឆ្លាតវៃសិប្បនិម្មិតដោយគ្មានការយល់ព្រមជាក់លាក់របស់អ្នក។ អ្នករក្សាសិទ្ធិពេញលេញនៃអ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកផ្ទុកឡើងនិងអ្វីៗទាំងអស់ដែលយើងផលិតសម្រាប់អ្នក។
4. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មាន
យើងប្រើព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដើម្បី:
- ផ្តល់ ប្រតិបត្តិការ និង បង្កើន chat, សង្ខេប និង លក្ខណៈពិសេសបម្លែង ដែល អ្នក ប្រើ
- បង្កើត និងការពារគណនីរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវសំណើ API
- ប្រើម៉ែត្រ អនុវត្តតុល្យភាពទំព័រ និងដំណើរការការទូទាត់
- ការពារការរំលោភបំពាន អនុវត្តដែនកំណត់អត្រា និងរក្សាសេវាឲ្យមានសុវត្ថិភាព
- ផ្ញើគណនីចាំបាច់ ការបង់ថ្លៃ និងការទំនាក់ទំនងគាំទ្រ
5. ខូគីនិងវិភាគ
យើងប្រើខូគីចំនួនតិចតួចដែលចាំបាច់ដើម្បីចូលអ្នក, រក្សាសម័យរបស់អ្នក, និងចងចាំចំណូលចិត្តភាសារបស់អ្នក. សម្រាប់ឯកជនភាព-គោរពវិភាគចរាចរណ៍យើងប្រើ Clicky, ដែលជួយយើងយល់ពីការប្រើរួមគ្នាដោយមិនចាំបាច់កសាងទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃភ្ញៀវទេសចរបុគ្គល. អ្នកអាចបិទខូគីនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក, ទោះបីជាលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនអាចឈប់ធ្វើការ.
6. ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវា
យើងពឹងផ្អែកលើសំណុំដែលមានដែនកំណត់នៃក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាជឿទុកចិត្តដើម្បីប្រតិបត្តិការសេវា. ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Stripe និង PayPal, ដែលគ្រប់គ្រងលម្អិតនៃការទូទាត់របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ក្រោមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពនិងឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ; យើងទទួលបានតែព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការមួយ. chat នេះត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ម៉ូដែល AI (Anthropic, OpenAI, Google, និង OpenRouter), ដែលទទួលតែផ្នែកនៃឯកសាររបស់អ្នកដែលត្រូវការដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកនិងដំណើរការពួកគេតែសម្រាប់គោលបំណងនោះ. យើងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់សេវាតែប៉ុណ្ណោះដូចចាំបាច់ដើម្បីរត់សេវានេះ, និងមិនធ្លាប់មានសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ.
7. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់យើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំណើរការ ។ ព័ត៌មានគណនីត្រូវបានរក្សាទុកខណៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកសកម្មហើយសម្រាប់រយៈពេលសមរម្យបន្ទាប់មកដើម្បីជួបច្បាប់ គណនេយ្យ និងកាតព្វកិច្ចសុវត្ថិភាព ។ អ្នកអាចស្នើសុំលុបគណនីរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលទាក់ទងនៅពេលណាក៏ដោយ ។
សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ
យើងប្រើស្តង់ដារឧស្សាហកម្មបច្ចេកទេសនិងវិធានការរៀបចំដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក, រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូន (HTTPS), ពាក្យសម្ងាត់ hashed, ការត្រួតពិនិត្យការចូលដំណើរការនិងការលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃឯកសារដំណើរការ. គ្មានវិធីនៃការបញ្ជូនឬការផ្ទុកគឺមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុង, ប៉ុន្តែយើងធ្វើការបន្តដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក.
9. សិទ្ធិរបស់អ្នក
អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមនេះ ៖
- ចូលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងមានអំពីអ្នក
- កែព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ
- ស្នើឲ្យលុបគណនី និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- នាំចេញច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទ្រង់ទ្រាយចល័ត
- ប្រឆាំងនឹង ឬកំណត់ការដំណើរការជាក់លាក់
ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុបឬចក្រភពអង់គ្លេស, Muddy Holdings LLC គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យហើយយើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកក្រោម GDPR លើមូលដ្ឋានច្បាប់នៃការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នកនិងផលប្រយោជន៍ត្រឹមត្រូវរបស់យើងក្នុងការប្រតិបត្តិការសេវា។ ប្រជាជននៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាមានសិទ្ធិក្រោម CCPA ។ យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ ដោយសារតែយើងប្រតិបត្តិការពីសហរដ្ឋអាមេរិក, ប្រើសេវាមានន័យថាព័ត៌មានរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅនិងដំណើរការនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក; ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយនៃសិទ្ធិទាំងនេះ, ទាក់ទងមកយើង។
10. ភាពឯកជនរបស់កុមារ
សេវានេះគឺមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកុមារក្រោម 13, ហើយយើងមិនដឹងពីការប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីពួកគេ. ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារបានផ្តល់ឱ្យយើងជាមួយនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន, សូមទាក់ទងមកយើងហើយយើងនឹងលុបវា.
11. ការផ្លាស់ប្តូរទៅគោលនយោបាយនេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ. យើងនឹងប្រកាសគោលនយោបាយកែប្រែនៅលើទំព័រនេះនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទខាងក្រោម. ការប្រើបន្តរបស់អ្នកនៃសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធិភាពបង្កើតការទទួលយកគោលនយោបាយដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព.
12. ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើមានសំណួរអំពីគោលនយោបាយនេះឬរបៀបដែលយើងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់អ្នក, ឈានដល់តាមរយៈទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើងឬអ៊ីម៉ែល hello@pdf.chat. ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទិន្នន័យគឺ Muddy Holdings LLC, សហរដ្ឋអាមេរិក.
ធ្វើឲ្យទាន់សម័យចុងក្រោយ ៖ August 2026