Persónuverndarstefna
Þessi stefna útskýrir hvaða gögnum PDF.chat safnar, hvernig við notum þau og sterka vernd sem við beitum skjölum sem þú vinnur úr.
1. Yfirlit
PDF.chat is operated by Muddy Holdings LLC, a company based in the United States ("we", "us", "the Service"). The Service provides AI-powered tools to chat with your documents and PDFs, get cited answers and summaries, and process and convert your files. We collect only the information we need to run the Service, and we treat the files you upload as private and confidential. This policy describes the data we handle and the choices you have.
Upplýsingar sem við söfnum
Við söfnum eftirfarandi upplýsingum:
- Reikningsupplýsingar, ef þú skráir þig, netfangið þitt og öruggt hash-aðgangsorð.Við geymum aldrei lykilorðið þitt í venjulegum texta.
- Skrár sem þú hleður upp, skjölin og PDF-skjölin sem þú sendir inn, textinn og svörin sem við búum til úr þeim eru aðeins unnin til að uppfylla beiðni þína.
- Notkunargögn, síður sem unnið er úr, verkfærin og útflutningssniðin sem þú notar og síðujafnvægið sem eftir er, svo við getum mælt notkun og stjórnað reikningnum þínum.
- Tæknileg gögn, IP-tala, tegund vafra og grunnskrár um beiðnir sem notaðar eru til að takmarka hraða, öryggi og villuleit.
- Greiðsluupplýsingar, meðhöndlaðar að fullu af greiðslumiðlun okkar; Við sjáum aldrei eða geymum fullt kortnúmerið þitt.
3. Skjölin þín eru aðeins unnin til að þjóna þér
Skrárnar sem þú hleður upp eru notaðar í einum tilgangi: til að veita þjónustuna sem þú baðst um - svara spurningum þínum, draga saman og vinna úr skjölum þínum. Hleðsluskrám og niðurstöðum þeirra er sjálfkrafa eytt af netþjónum okkar stuttu eftir vinnslu. Við seljum ekki eða leigum skjölin þín. Til að svara spurningum þínum eru viðeigandi hlutar skjalsins þíns sendir til AI líkanveitenda sem knýja chat (svo sem Anthropic, OpenAI, Google og OpenRouter), sem vinna úr þeim aðeins til að búa til svarið þitt og ekki þjálfa á þeim. Við notum aldrei skjölin þín, spurningar þínar eða svörin sem við búum til til að þjálfa gervigreindarlíkön án þíns sérstaks samþykkis. Þú heldur fullri eignarhaldi á öllu sem þú hleður upp og öllu sem við framleiðum fyrir þig.
Hvernig við notum upplýsingarnar
Við notum upplýsingarnar sem við söfnum til að:
- Veita, starfrækja og bæta chat, samantekt og viðskipti eiginleika sem þú notar
- Búðu til og tryggðu reikninginn þinn og staðfestu API beiðnir
- Meter notkun, beita síðu jafnvægi og vinna greiðslur
- Koma í veg fyrir misnotkun, framfylgja takmörkunum á hraða og halda þjónustunni öruggri
- Senda nauðsynlega reiknings-, innheimtu- og stuðningssamskipti
Kökur og greiningartæki
Við notum lítið magn af kökum sem eru nauðsynlegar til að skrá þig inn, halda áfram að nota síðuna og muna tungumálastillingar þínar. Til að greina umferð á vefsíðunni með tilliti til persónuverndar notum við Clicky, sem hjálpar okkur að skilja heildarnotkun án þess að byggja upp auglýsingasnið fyrir einstaka gesti. Þú getur slökkt á kökum í vafrastillingum þínum, en sumir eiginleikar virka ekki lengur.
Þjónustuveitendur og samstarfsaðilar
Við treystum á takmarkaðan fjölda traustra þjónustuveitenda til að reka þjónustuna. Greiðslur eru unnar af Stripe og PayPal, sem meðhöndla greiðsluupplýsingar þínar beint undir eigin öryggis- og persónuverndarstaðli; Við fáum aðeins þær upplýsingar sem þarf til að staðfesta færslu. chat er knúið af AI líkanveitum (Anthropic, OpenAI, Google og OpenRouter), sem fá aðeins þá hluta skjalsins sem þarf til að svara spurningum þínum og vinna úr þeim eingöngu í þeim tilgangi. Við deilum gögnum með þjónustuveitendum aðeins eins og nauðsynlegt er til að keyra þjónustuna, aldrei fyrir eigin markaðssetningu þeirra.
7. Varðveisla gagna
Skráum sem hlaðið er upp og niðurstöðum þeirra er sjálfkrafa eytt af netþjónum okkar stuttu eftir vinnslu. Reikningsupplýsingum er haldið meðan reikningurinn þinn er virkur og í eðlilegan tíma eftir það til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar og öryggisskyldur. Þú getur hvenær sem er óskað eftir því að reikningnum þínum og tengdum persónugögnum sé eytt.
8. Gagnaöryggi
Við notum staðlaðar tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar, þ.m.t. dulkóðun í flutningi (HTTPS), hash-lykilorð, aðgangsstýringar og sjálfvirka eyðingu skráa sem eru unnar. Engin aðferð við flutning eða geymslu er alveg örugg en við vinnum stöðugt að því að vernda gögnin þín.
Réttindi þín og skyldur
Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir haft rétt á:
- Aðgangur að persónuupplýsingum sem við geymum um þig
- Leiðrétta ónákvæmar eða ófullnægjandi upplýsingar
- Beiðni um eyðingu á reikningi þínum og persónuupplýsingum
- Flytja út afrit af gögnum þínum á flytjanlegu sniði
- Mótmæla eða takmarka ákveðna vinnslu
If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.
10. Persónuvernd barna
Ef þú telur að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar skaltu hafa samband við okkur og við munum eyða þeim. Ef þú telur að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar skaltu hafa samband við okkur með því að nota upplýsingarnar hér að neðan. Persónuvernd barna
Breytingar á þessari stefnu
Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu frá einum tíma til annars. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á þessari síðu og uppfæra dagsetningu hér að neðan. Áframhaldandi notkun þín á þjónustunni eftir að breytingar taka gildi felur í sér samþykki þitt á uppfærðri persónuverndarstefnu.
Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa stefnu eða hvernig við meðhöndlum gögn þín skaltu hafa samband við okkur í gegnum tengiliðasíðuna okkar og við munum gjarnan aðstoða þig.
Síðast uppfært: June 2026