Անանունություն

Հաշվետվություն

PDF.chat-ը կառավարում է Muddy Holdings LLC ընկերությունը, որը հիմնված է Միացյալ Նահանգներում («մենք», «մեզ», «ծառայություն»)։ Ծառայությունը chat-ին տալիս է AI-ի միջոցով աշխատող գործիքներ ձեր փաստաթղթերի և PDF-ների համար, ստանում է պատասխաններ և ամփոփումներ, ինչպես նաև պրոցեսավորում և վերածում է ձեր ֆայլերը։ Մենք հավաքում ենք միայն այն տեղեկատվությունը, որը անհրաժեշտ է ծառայությունը ընթացքի մեջ դնելու համար, և ձեր բեռնած ֆայլերը մենք համարում ենք անձնական և գաղտնի։ Այս քաղաքականությունը նկարագրում է տվյալները, որոնք մենք օգտագործում ենք, և ձեր ընտրությունները։

2. Մենք հավաքում ենք տեղեկատվություն

Մենք հավաքում ենք հետևյալ կատեգորիաների տեղեկատվություն.

• Հաշվի տեղեկատվություն, եթե գրանցվել եք, էլեկտրոնային փոստի հասցե և անվտանգ գաղտնաբառ։ Մենք երբեք չենք պահպանում ձեր գաղտնաբառը պարզ տեքստում։
• Ընկած ֆայլերը, փաստաթղթերը և PDF- ները, որոնք դուք ուղարկում եք, և տեքստը և պատասխանները, որոնք մենք գեներացնում ենք դրանցից։ Նրանք գործարկվում են միայն ձեր խնդրանքը կատարելու համար։
• Օգտագործման տվյալներ, էջերի ընթացք, գործիքներ և արտահանման ձևեր, որոնք օգտագործում եք, և ձեր մնացած էջերի հաշիվը, որպեսզի մենք կարողանանք հաշվարկել օգտագործումը և աշխատեցնել ձեր հաշիվը։
• Տեխնիկական տվյալներ, IP հասցե, զննարկչի տեսակ և հիմնական խնդրանքների լոգեր, որոնք օգտագործվում են արագության սահմանափակման, անվտանգության և սխալների վերացման համար։
• Պետական ծառայության պետական ծառայողական անձնագիրը, որը տրամադրվում է պետական ծառայության կողմից, պետական ծառայության պետական ծառայողական անձնագիրը, որը տրամադրվում է պետական ծառայության կողմից։

3. Ձեր փաստաթղթերը գործարկվում են միայն ձեզ ծառայելու համար

Ձեր տեղադրած ֆայլերը օգտագործվում են մեկ նպատակով՝ ծառայություն մատուցելու համար, որը դուք խնդրել եք՝ պատասխանել ձեր հարցերին, ամփոփել և պրոցեսավորել ձեր փաստաթղթերը։ Տեղադրված ֆայլերը և դրանց արդյունքները ավտոմատ կերպով հեռացվում են մեր սերվերներից պրոցեսավորման վերջում։ Մենք չենք վաճառում կամ վարձում ձեր փաստաթղթերը։ Ձեր հարցերին պատասխանելու համար, ձեր փաստաթղթի համապատասխան մասերը ուղարկվում են AI մոդելի մատակարարներին, որոնք ապահովում են chat- ը (ինչպես Anthropic, OpenAI, Google և OpenRouter), որոնք դրանք գործարկում են միայն ձեր պատասխանը ստանալու համար և չեն սովորեցնում դրանց վրա։ Մենք երբեք չենք օգտագործում ձեր փաստաթղթերը, ձեր հարցերը կամ մեր կողմից գեներացված պատասխանները արհեստական բանականության մոդելները սովորեցնելու համար առանց ձեր բացառիկ համաձայնության։ Դուք պահպանում եք ձեր տեղադրած և ձեր համար ստեղծված ամեն ինչի ամբողջական սեփականությունը։

Ինչպես ենք օգտագործում տեղեկատվությունը

Մենք օգտագործում ենք հավաքված տեղեկատվությունը՝

• Օգտագործել, ապահովել և բարելավել chat, ընդհանուր և փոխակերպման հատկությունները, որոնք դուք օգտագործում եք
• Կերտել և պաշտպանել ձեր հաշիվը և ստուգել API խնդրանքները
• Մոտիվացնել օգտագործումը, կիրառել էջերի հաշվեկշռերը և ընթացակարգել վճարումները
• Չօգտագործել, պահպանել արագության սահմանափակումները և պահպանել ծառայության անվտանգությունը
• Առաջարկներ ուղարկել հաշվի, հաշվառման և աջակցության համար

Cookie- ները և վերլուծությունը

Մենք օգտագործում ենք փոքր քանակությամբ cookie- ներ, որոնք անհրաժեշտ են ձեզ գրանցվելու համար, պահպանելու համար ձեր սեանսը և հիշելու համար ձեր լեզվի նախընտրությունները։ Մենք օգտագործում ենք Clicky- ն` գաղտնիության պահպանման և հոսքի վերլուծության համար, որը օգնում է մեզ հասկանալ ընդհանուր օգտագործումը առանց անհատական այցելուների գովազդային պրոֆիլներ ստեղծելու։ Դուք կարող եք անջատել cookie- ները ձեր բրաուզերի պարամետրերում, սակայն որոշ հատկություններ կարող են չաշխատել։

Ծառայության մատակարարներ

Մենք վստահում ենք ծառայությունը ապահովելու համար վստահելի ծառայություններ մատուցողների սահմանափակ խմբին։ Պետք է նշել, որ վճարումները կատարվում են Stripe և PayPal ընկերությունների միջոցով, որոնք ձեր վճարման տվյալները ուղղակիորեն կառավարում են իրենց սեփական անվտանգության և գաղտնիության ստանդարտների համաձայն։ Մենք ստանում ենք միայն գործարքը հաստատելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։ chat-ը ապահովում են AI մոդելի ծառայություններ մատուցողները (Anthropic, OpenAI, Google և OpenRouter), որոնք ստանում են ձեր փաստաթղթի միայն այն մասերը, որոնք անհրաժեշտ են ձեր հարցերին պատասխանելու համար և դրանք ապահովում են միայն այդ նպատակով։ Մենք տվյալներ ենք փոխանակում ծառայություն մատուցողների հետ միայն այն դեպքում, երբ դա անհրաժեշտ է ծառայությունը ապահովելու համար, և ոչ երբեք՝ իրենց սեփական մարքեթինգային նպատակներով։

Տվյալների պահպանում

Բեռնված ֆայլերը և դրանց արդյունքները ինքնաբերաբար հեռացվում են մեր սերվերներից, երբ դրանք վերամշակվում են։ Հաշվի տեղեկատվությունը պահպանվում է մինչև ձեր հաշիվը ակտիվ է և դրանից հետո՝ իրավական, հաշվապահական և ապահովության պարտավորությունների կատարման համար։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի խնդրել ձեր հաշվի և դրանում պահվող անձնական տվյալների հեռացում։

Անվտանգություն

Մենք օգտագործում ենք արդյունաբերության ստանդարտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ ձեր տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար, ներառյալ փոխանցման ժամանակ գաղտնագրումը (HTTPS), հերձվածային գաղտնաբառերը, մուտքագրման վերահսկումը և ֆայլերի ինքնաբերաբար ոչնչացումը։ Ոչ մի փոխանցման կամ պահպանման մեթոդ չի կարող լիովին ապահով լինել, բայց մենք շարունակաբար աշխատում ենք ձեր տվյալները պաշտպանելու համար։

Ձեր իրավունքները

Ըստ այն բանի, թե որտեղ եք ապրում, դուք կարող եք իրավունք ունենալ՝

• Գրանցվել անձնական տվյալների համար, որոնք մենք ունենք ձեզ մասին
• Կատարել ճշգրտումներ անճշգրիտ կամ ոչ ամբողջական տեղեկատվության մեջ
• Պահանջել ձեր հաշվի և անձնական տվյալների ջնջում
• Եկամուտներ Ձեր տվյալների մի պատճեն տեղափոխելի ձևաչափով
• Ընդդիմանալ կամ սահմանափակել որոշակի գործընթաց

Եթե դուք գտնվում եք Եվրոպական տնտեսական տարածքում կամ Մեծ Բրիտանիայում, Muddy Holdings LLC-ն է տվյալների վերահսկողը, և մենք ձեր տվյալները վերամշակում ենք GDPR-ի համաձայն՝ ձեր հետ պայմանագիր կնքելու իրավական հիմքերի և ծառայությունը ծառայության մեջ ներգրավելու մեր իրավական շահերի հիման վրա։ Կալիֆոռնիայի բնակիչները CCPA-ի համաձայն իրավունքներ ունեն։ Մենք ձեր անձնական տվյալները չենք վաճառում։ Որովհետև մենք գործում ենք Միացյալ Նահանգներից, ծառայությունը օգտագործելը նշանակում է, որ ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել և վերամշակվել Միացյալ Նահանգներում։ Այս իրավունքներից որևէ մեկը գործածելու համար կապվեք մեզ հետ։

10. Ծնողական անձնական կյանք

Ծառայությունը չի ուղղված 13 տարեկանից փոքր երեխաների, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում նրանց անձնական տվյալները։ Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ անձնական տվյալներ է տրամադրել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, և մենք կվերացնենք այն։

11. Այս քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Անվտանգության քաղաքականությունը։ Մենք կտեղադրենք վերանայում կատարված քաղաքականությունը այս էջում և կթարմացնենք ներքևում նշված ժամկետը։ Ձեր շարունակական օգտագործումը ծառայության փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելուց հետո նշանակում է, որ դուք ընդունում եք վերանայում կատարված քաղաքականությունը։

Համագործակցել մեզ հետ

Եթե այս քաղաքականության կամ ձեր տվյալների հետ աշխատելու մեր ձևի վերաբերյալ հարցեր ունեք, դիմեք մեզ մեր կապի էջով կամ էլեկտրոնային փոստով՝ hello@pdf.chat։ Դիտարկման պատասխանատու է Muddy Holdings LLC, Միացյալ Նահանգներ։