ખાનગી નિતી

૧. સમીક્ષા

PDF.chat ("અમે", "અમારા", "સેવા") તમારા દસ્તાવેજો અને PDFs સાથે AI-powered સાધનો chat ને પૂરા પાડે છે, ઉલ્લેખિત જવાબો અને સારાંશ મેળવો, અને તમારી ફાઇલોને પ્રક્રિયા કરો અને ફેરવો. અમે ફક્ત એવી જાણકારીને એકત્રિત કરીએ છીએ કે જેની અમને સેવા ચલાવવા માટે જરૂર છે, અને અમે ફાઇલોને ખાનગી અને ગુપ્ત તરીકે અાપેલ છે. આ નીતિ અમે સંભાળતા માહિતી અને તમારા પાસેના વિકલ્પોનું વર્ણન કરે છે.

2. અમે એકત્રિત કરેલી માહિતી

અમે નીચેની માહિતીની શ્રેણીઓ એકત્રિત કરીએ છીએ:

• ખાતા જાણકારી, જો તમે નોંધણી કરો, તમારો ઈમેઈલ સરનામું અને સુરક્ષિત રીતે હેશ થયેલ પાસવર્ડ. અમે ક્યારેય તમારા પાસવર્ડને સાદા લખાણમાં સંગ્રહતા નથી.
• અપલોડ કરેલ ફાઇલો, દસ્તાવેજો અને PDFs તમે રજૂ કરો છો, અને લખાણ અને જવાબો અમે તેમનેમાંથી ઉત્પન્ન કરીએ છીએ. આ ફક્ત તમારી વિનંતી પૂરી કરવા માટે પ્રક્રિયા કરેલ છે.
• વપરાશ માહિતી, પાનાંઓ પ્રક્રિયા થયેલ છે, સાધનો અને નિકાસ બંધારણો તમે વાપરો છો, અને તમારા બાકી રહેલ પાનાં બૅલન્સ, તેથી અમે વપરાશ માપી શકીએ છીએ અને તમારા ખાતાને ચલાવી શકીએ છીએ.
• ટેકનિકલ માહિતી, IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, અને દર મર્યાદા, સુરક્ષા, અને ડિબગીંગ માટે વપરાતા મૂળભૂત વિનંતી લોગો.
• ચૂકવણી માહિતી, અમારા ચૂકવણી પ્રોસેસર દ્વારા સંપૂર્ણપણે સંભાળવામાં આવે છે; અમે ક્યારેય તમારો સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર જોતા નથી અથવા સંગ્રહતા નથી.

3. તમારા દસ્તાવેજો ફક્ત તમારી સેવા કરવા માટે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે

તમે અપલોડ કરેલ ફાઇલો એક હેતુ માટે વપરાય છે: તમે વિનંતી કરેલ સેવા પૂરી પાડવા માટે - તમારા પ્રશ્નોનો જવાબ આપવો, સારાંશ, અને તમારા દસ્તાવેજોને પ્રક્રિયા કરવી. અપલોડ કરેલ ફાઇલો અને તેમના પરિણામો આપોઆપ પ્રક્રિયા કર્યા પછી થોડા સમય પછી અમારા સર્વરમાંથી કાઢી નાખવામાં આવે છે. અમે તમારા દસ્તાવેજો વેચતા નથી અથવા ભાડે આપતા નથી. તમારા પ્રશ્નોનો જવાબ આપવા માટે, તમારા દસ્તાવેજના સંબંધિત ભાગો AI મોડેલ પૂરૂં પાડનારાઓને મોકલવામાં આવે છે કે જે chat પાવર આપે છે (જેમ કે Anthropic, OpenAI, Google, અને OpenRouter), જે ફક્ત તમારા જવાબને ઉત્પન્ન કરવા માટે તેમને પ્રક્રિયા કરે છે અને તેમને પર તાલીમ આપતા નથી. અમે તમારા દસ્તાવેજો, તમારા પ્રશ્નો, અથવા જવાબો કે જે અમે ઉત્પન્ન કરીએ છીએ તે તમારા સ્પષ્ટ સંમતિ વિના કૃત્રિમ બુદ્ધિમતા મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે કદી વાપરીશું નહિં. તમે અપલોડ કરેલ બધું અને અમે તમારા માટે ઉત્પન્ન કરેલ બધું સંપૂર્ણ માલિકી જાળવી રાખો છો.

4. અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે જે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ તેનો ઉપયોગ:

• chat, સારાંશ, અને તમે વાપરો તે રૂપાંતરણ લાક્ષણિકતાઓ પૂરી પાડો, સંચાલિત કરો, અને સુધારો
• તમારા ખાતાને બનાવો અને સુરક્ષિત કરો અને API વિનંતીઓ સત્તાધિકરણ કરો
• વપરાશ માપ, પાનાં બૅલન્સ લાગુ કરો, અને ચૂકવણી પ્રક્રિયા કરો
• દુરુપયોગ અટકાવો, દર મર્યાદાઓને લાગુ કરો, અને સેવાને સુરક્ષિત રાખો
• જરૂરી ખાતા, બિલિંગ, અને આધાર સંચાર મોકલો

5. કુકીઓ અને વિશ્લેષણ

અમે તમને પ્રવેશ કરવા માટે જરૂરી કુકીઓની નાની સંખ્યા વાપરીએ છીએ, તમારું સત્ર રાખો, અને તમારી ભાષા પસંદગી યાદ રાખો. ખાનગી-સંવેદનશીલ ટ્રાફિક વિશ્લેષણ માટે અમે ક્લિકીને વાપરીએ છીએ, જે અમને વ્યક્તિગત મુલાકાતીઓના જાહેરાત રૂપરેખાને બનાવ્યા વગર સંયુક્ત વપરાશને સમજવામાં મદદ કરે છે. તમે તમારા બ્રાઉઝર સુયોજનોમાં કુકીઓ નિષ્ક્રિય કરી શકો છો, જોકે કેટલાક લક્ષણો કામ કરવાનું બંધ કરી શકે છે.

સેવા પૂરી પાડનારાઓ

અમે સેવા ચલાવવા માટે વિશ્વાસપાત્ર પૂરવઠકોના મર્યાદિત સમૂહ પર આધાર રાખીએ છીએ. ચૂકવણીઓ સ્ટ્રીપ અને પેપાલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, જે તમારી ચૂકવણીની વિગતો તેમના પોતાના સુરક્ષા અને ખાનગીતાના માપદંડો હેઠળ સીધી રીતે સંભાળે છે; અમે ટ્રાન્ઝેક્શનને ખાતરી કરવા માટે જરૂરી માહિતી મેળવીએ છીએ. chat એઆઈ મોડેલ પૂરવઠકો (એન્ટ્રોપિક, ઓપનએઆઈ, ગુગલ, અને ઓપનરાઉટર) દ્વારા મજબૂત છે, જે તમારા પ્રશ્નોનો જવાબ આપવા માટે જરૂરી તમારા દસ્તાવેજના ભાગોને ફક્ત મેળવે છે અને તેમને ફક્ત તે હેતુ માટે પ્રક્રિયા કરે છે. અમે સેવા પૂરવઠકો સાથે માહિતીને ફક્ત સેવા ચલાવવા માટે જરૂરી હોય તે રીતે વહેંચીએ છીએ, અને તેમના પોતાના માર્કેટિંગ માટે ક્યારેય નહીં.

માહિતી સંગ્રહ

અપલોડ કરેલ ફાઇલો અને તેમના પરિણામો પ્રક્રિયા કર્યા પછી થોડા સમય પછી આપણા સર્વરમાંથી આપોઆપ કાઢી નાખવામાં આવે છે. ખાતા જાણકારી જ્યારે તમારું ખાતું સક્રિય હોય ત્યારે અને પછીના સમયગાળા માટે સંગ્રહવામાં આવે છે, કાયદાકીય, ખાતાકીય, અને સુરક્ષાની જવાબદારીઓને પૂરી કરવા માટે. તમે તમારા ખાતા અને સંકળાયેલ વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવા માટે કોઈપણ સમયે વિનંતી કરી શકો છો.

માહિતી સુરક્ષા

અમે તમારી માહિતીને સુરક્ષિત કરવા માટે ઔદ્યોગિક-ધોરણ ટેકનિકલ અને સંસ્થાકીય પગલાંઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં ટ્રાન્સપોર્ટમાં એનક્રિપ્શન (HTTPS), હેશ કરેલ પાસવર્ડ, પ્રવેશ નિયંત્રણો, અને પ્રક્રિયા કરેલ ફાઇલોના આપોઆપ દૂર કરવાનો સમાવેશ થાય છે. સંચાર અથવા સંગ્રહની કોઈપણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, પરંતુ અમે તમારી માહિતીને સુરક્ષિત કરવા માટે સતત કામ કરીએ છીએ.

૯. તમારા અધિકારો

તમે ક્યાં રહેતા હોવ તેના આધારે તમને નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:

• અમે તમારા વિશે ધરાવતી વ્યક્તિગત જાણકારીને વાપરો
• અયોગ્ય અથવા અપૂર્ણ જાણકારી સુધારો
• તમારા ખાતા અને વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાંખવાની વિનંતી કરો
• તમારા માહિતીની નકલને પોર્ટેબલ બંધારણમાં નિકાસ કરો
• અમુક પ્રક્રિયાને અનામત રાખો અથવા પ્રતિબંધિત કરો

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

બાળકોની ખાનગીતા

સેવા ૧૩ વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી, અને અમે જાણીજોઈને તેમની પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. જો તમને લાગે કે બાળકે અમને વ્યક્તિગત માહિતી પૂરી પાડી છે, તો મહેરબાની કરીને અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તેને દૂર કરીશું.

૧૧. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે આ ખાનગી નીતિને સમયાંતરે સુધારી શકીએ છીએ. અમે આ પાના પર સુધારેલ નીતિ પોસ્ટ કરીશું અને નીચેની તારીખ સુધારીશું. બદલાવો અસર કરે પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ સુધારેલ નીતિની સ્વીકૃતિને સ્થાપે છે.

અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ નીતિ વિશે પ્રશ્નો હોય અથવા અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તે વિશે પ્રશ્નો હોય તો મહેરબાની કરીને અમારા સંપર્ક પાના દ્વારા અમારી સાથે સંપર્ક કરો અને અમે તમને મદદ કરવા માટે ખુશ થઈશું.