1. Ikuspegi orokorra

PDF.chat ("gu", "gu", "zerbitzua") AI-k bultzatutako tresnak eskaintzen dizkio chat-ri zure dokumentu eta PDFekin, erantzun eta laburpen aipatuak lortzeko, eta zure fitxategiak prozesatu eta bihurtzeko. Zerbitzua exekutatzeko behar dugun informazioa baino ez dugu biltzen, eta igotzen dituzun fitxategiak pribatu eta konfidentzialetan tratatzen ditugu. Politika honek kudeatzen ditugun datuak eta zuk dituzun aukerak deskribatzen ditu.

Bildutako informazioa

Informazio mota hauek biltzen ditugu:

Kontuaren informazioa, erregistratzen bazara, zure helbide elektronikoa eta segurua den pasahitz hash bat. Ez dugu inoiz zure pasahitza testu arruntean gordetzen.
Igotako fitxategiak, bidalitako dokumentuak eta PDFak, eta testua eta erantzunak sortzen ditugu haietatik. Hauek zure eskaera betetzeko bakarrik prozesatzen dira.
Erabilera-datuak, prozesaturiko orriak, erabiltzen dituzun tresnak eta esportazio-formatuak, eta orrialde-balantzea, erabilera neurtu eta zure kontua kudeatu ahal izateko.
Datu teknikoak, IP helbidea, arakatzaile mota eta eskaeren oinarrizko egunkariak, abiadura mugatzeko, segurtasuna eta arazketarako erabiltzen direnak.
Ordainketa-datuak, gure ordainketa-prozesatzaileak erabat kudeatzen ditu; ez dugu inoiz zure txartel-zenbaki osoa ikusten edo gordetzen.

3. Zure dokumentuak zure zerbitzura soilik prozesatzen dira

Igotzen dituzun fitxategiak helburu bakarrarekin erabiltzen dira: eskatu duzun zerbitzua eskaintzeko - zure galderei erantzuteko, dokumentuak laburtzeko eta prozesatzeko. Igotako fitxategiak eta haien emaitzak gure zerbitzarietatik automatikoki ezabatu egiten dira prozesatu ondoren. Ez dugu zure dokumenturik saldu edo alokatzen. Zure galderei erantzuteko, dokumentuaren zati garrantzitsuak chat-a abiarazten duten AI modeloen hornitzaileei bidaltzen zaizkie (Anthropic, OpenAI, Google eta OpenRouter, adibidez), eta haiek zure erantzuna sortzeko soilik prozesatzen dituzte, eta ez dute haietan entrenatzen. Inoiz ez ditugu zure dokumentuak, galderak edo sortzen ditugun erantzunak erabiltzen adimen artifizialeko ereduak entrenatzeko, zure baimen esplizitua gabe. Igotzen duzun guztiaren eta zuretzat sortzen dugun guztiaren jabetza osoa gordetzen duzu.

Nola erabiltzen dugu informazioa

Bildutako informazioa honako helburu hauetarako erabiltzen dugu:

Erabiliko dituzun chat, laburpen eta bihurketa funtzioak ematea, funtzionatzea eta hobetzea
Sortu eta babestu zure kontua eta autentifikatu API eskaerak
Neurtu erabilera, aplikatu orri-balantzeak eta prozesatu ordainketak
Abusuak saihestu, abiadura-mugak inposatu eta zerbitzua seguru mantentzea
Bidali kontu, fakturazio eta laguntzako komunikazio garrantzitsuak

Cookieak eta analisia

Cookie gutxi batzuk erabiltzen ditugu, beharrezkoak saioa hasteko, saioa mantentzeko eta hizkuntza-hobespenak gogoratzeko. Pribatutasuna errespetatzen duten trafiko-analisietarako Clicky erabiltzen dugu, erabilpen orokorra ulertzen laguntzen digu bisitari indibidualen publizitate-profilak eraiki gabe. Cookieak desgaitu ditzakezu zure arakatzailearen ezarpenetan, baina zenbait funtzio ez dira funtzionatuko.

Zerbitzu-hornitzaileak

Zerbitzua kudeatzeko, konfiantzazko hornitzaile multzo mugatuan oinarritzen gara. Stripe eta PayPal-ek prozesatzen dituzte ordainketak, eta horiek zure ordainketa-datuak zuzenean kudeatzen dituzte beren segurtasun- eta pribatutasun-estandar propioen arabera; transakzio bat baieztatzeko behar den informazioa bakarrik jasotzen dugu. chat-a AI modelo-hornitzaileek (Anthropic, OpenAI, Google eta OpenRouter) hornitzen dute, eta horiek zure dokumentuaren zatiak jasotzen dituzte, zure galderei erantzuteko eta helburu horretarako bakarrik prozesatzeko. Zerbitzu-hornitzaileekin datuak partekatzen ditugu, Zerbitzua exekutatzeko beharrezkoa denean soilik, eta inoiz ez beren marketin-helburuetarako.

Datuen mantentzea

Igotako fitxategiak eta haien emaitzak gure zerbitzarietatik automatikoki ezabatu egiten dira prozesatu ondoren. Kontuaren informazioa kontsultatzen da zure kontua aktiboa den bitartean eta ondorengo denboraldi arrazoitu batean, legezko, kontabilitate eta segurtasun betebeharrak betetzeko. Edozein unetan eska dezakezu zure kontua eta datu pertsonalak ezabatzea.

Datuen segurtasuna

Industria-mailan estandarrak diren neurri tekniko eta antolakuntzakoak erabiltzen ditugu zure informazioa babesteko, hala nola, garraioan enkriptatzea (HTTPS), pasahitz hash-ak, sarbide-kontrolak eta prozesaturiko fitxategien ezabatze automatikoa. Transmisio- edo biltegiratze-metodorik ez da erabat segurua, baina etengabe lan egiten dugu zure datuak babesteko.

Zure eskubideak

Non bizi zaren arabera, eskubide hauek izan ditzakezu:

Zuri buruz dugun informazio pertsonala atzitu
Zuzendu informazio okerra edo osatu gabea
Eskatu zure kontua eta datu pertsonalak ezabatzea
Esportatu zure datuen kopia bat formatu eramangarri batean
Prozesamendu jakin batzuei aurka egitea edo horiek mugatzea

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

Umeen pribatutasuna

Zerbitzua ez da 13 urtetik beherako haurrei zuzenduta dago, eta ez dugu haien informazio pertsonalik jasotzen. Haurrak datu pertsonalak eman dizkigula uste baduzu, jarri harremanetan gurekin eta ezabatuko ditugu.

Politika honen aldaketak

Pribatutasun-politika hau noizbehinka eguneratu dezakegu. Politika berrikusia orri honetan argitaratuko dugu eta beheko data eguneratuko dugu. Aldaketak eragina izan ondoren Zerbitzua erabiltzen jarraitzen baduzu, politika berritua onartzen duzula esan nahi du.

Harremanetarako

Politika honi edo zure datuak nola tratatzen ditugun galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan gure kontaktu-orrian eta pozik lagunduko dizugu.

Pribatutasun politika