1. Überblick

PDF.chat wird von Muddy Holdings LLC, einem Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten ("wir", "uns", "der Service") betrieben. Der Service stellt KI-fähige Werkzeuge zu chat mit Ihren Dokumenten und PDFs zur Verfügung, erhalten zitierte Antworten und Zusammenfassungen, verarbeiten und konvertieren Ihre Dateien. Wir sammeln nur die Informationen, die wir für den Betrieb des Dienstes benötigen, und wir behandeln die Dateien, die Sie hochladen, als privat und vertraulich. Diese Richtlinie beschreibt die Daten, die wir behandeln und die Entscheidungen, die Sie haben.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln folgende Kategorien von Informationen:

Kontoinformationen, wenn Sie sich registrieren, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicher gehasstes Passwort. Wir speichern Ihr Passwort nie in Klartext.
Hochgeladene Dateien, die von Ihnen eingereichten Dokumente und PDFs sowie der Text und die Antworten, die wir daraus generieren, werden nur zur Erfüllung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Nutzungsdaten, verarbeitete Seiten, die von Ihnen verwendeten Tools und Exportformate sowie Ihre restliche Seitenbilanz, damit wir die Nutzung messen und Ihr Konto ausführen können.
Technische Daten, IP-Adresse, Browsertyp und grundlegende Anforderungsprotokolle für die Rate begrenzen, Sicherheit und Debugging verwendet.
Zahlungsdaten, die vollständig von unserem Zahlungsverarbeiter verarbeitet werden; wir sehen oder speichern Ihre volle Kartennummer nie.

3. Ihre Dokumente werden nur verarbeitet, um Ihnen zu dienen

Die von Ihnen hochgeladenen Dateien werden für einen Zweck verwendet: zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes – Beantwortung Ihrer Fragen, Zusammenfassung und Bearbeitung Ihrer Dokumente. Hochgeladene Dateien und deren Ergebnisse werden kurz nach der Verarbeitung automatisch von unseren Servern gelöscht. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Dokumente nicht. Um Ihre Fragen zu beantworten, werden die relevanten Teile Ihres Dokuments an die KI-Modellanbieter gesendet, die die chat (wie Anthropoc, OpenAI, Google und OpenRouter) betreiben und diese nur verarbeiten, um Ihre Antwort zu generieren und nicht darauf zu trainieren. Wir verwenden Ihre Dokumente, Ihre Fragen oder die Antworten, die wir generieren, um künstliche Intelligenzmodelle ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu trainieren. Sie behalten das volle Eigentum an allem, was Sie hochladen und alles, was wir für Sie produzieren.

4. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der chat, Zusammenfassung und Konvertierungsfunktionen, die Sie verwenden
Erstellen und sichern Sie Ihr Konto und authentifizieren Sie API-Anfragen
Nutzung der Messgeräte, Seitensalden und Zahlungsvorgänge
Missbrauch verhindern, Höchstsätze durchsetzen und den Dienst sicher halten
Senden Sie wichtige Konto, Abrechnung und Support Kommunikation

5. Cookies und Analytics

Wir verwenden eine kleine Anzahl von Cookies, die für die Anmeldung, die Sitzung und die Sprachvorliebe notwendig sind. Für die Datenschutz-Betrachtung von Traffic Analytics verwenden wir Clicky, was uns hilft, die Gesamtnutzung zu verstehen, ohne dass einzelne Besucher Werbeprofile erstellen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht mehr funktionieren.

6. Dienstleister

Wir setzen auf eine begrenzte Anzahl von vertrauenswürdigen Anbietern, die den Service betreiben. Zahlungen werden von Stripe und PayPal verarbeitet, die Ihre Zahlungsdaten direkt nach ihren eigenen Sicherheitsstandards und Datenschutzstandards verarbeiten; wir erhalten nur die Informationen, die zur Bestätigung einer Transaktion benötigt werden. Die chat werden von AI-Modellanbietern (Anthropic, OpenAI, Google und OpenRouter) betrieben, die nur die Teile Ihres Dokuments erhalten, die für die Beantwortung Ihrer Fragen und die Verarbeitung ausschließlich zu diesem Zweck benötigt werden. Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, soweit dies für die Durchführung des Dienstes erforderlich ist, und niemals für ihr eigenes Marketing.

7. Vorratsdaten

Die hochgeladenen Dateien und deren Ergebnisse werden kurz nach der Verarbeitung automatisch von unseren Servern gelöscht. Die Kontodaten werden während der aktiven Kontoführung und für eine angemessene Zeit danach zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und sicherheitstechnischer Verpflichtungen gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen.

8. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen nach Branchenstandard, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich Verschlüsselung im Transit (HTTPS), Hashed Passwörter, Zugriffskontrollen und automatisches Löschen verarbeiteter Dateien. Keine Art der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Daten zu schützen.

9. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern
Korrekte unrichtige oder unvollständige Informationen
Bitten Sie um Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten
Exportieren Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format
Beanstandung oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen

Wenn Sie im EWR oder in Großbritannien sind, ist Muddy Holdings LLC der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO auf den Rechtsgrundlagen der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und unserem berechtigten Interesse an der Bedienung des Dienstes. California Einwohner haben Rechte nach der CCPA. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Da wir aus den Vereinigten Staaten operieren, bedeutet die Nutzung des Dienstes, dass Ihre Daten in die USA übertragen und verarbeitet werden können; um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns.

10. Privatsphäre für Kinder

Der Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese löschen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die überarbeitete Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das folgende Datum aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenden Sie sich über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an hallo@pdf.chat. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Muddy Holdings LLC, USA.