Pregled

PDF.chat upravlja Muddy Holdings LLC, kompanija sa sjedištem u Sjedinjenim Državama ("mi", "nas", "Usluga"). Usluga pruža AI-powered alate za chat sa vašim dokumentima i PDF-ovima, dobijte citirane odgovore i sažetke, i obradite i pretvorite vaše datoteke. Prikupljamo samo informacije koje nam trebaju za pokretanje Usluge, i tretiramo datoteke koje učitate kao privatne i povjerljive. Ova politika opisuje podatke koje obrađujemo i izbore koje imate.

Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije informacija:

Informacije o računu, ako se registrirate, vaša adresa e-pošte i sigurno haširana šifra. Mi nikada ne pohranjujemo vašu šifru u običnom tekstu.
Uploaded files, the documents and PDFs you submit, and the text and answers we generate from them. These are processed only to fulfill your request.
Podaci o upotrebi, obrađene stranice, alati i formati izvoza koje koristite, i preostali saldo stranica, tako da možemo mjeriti upotrebu i upravljati vašim računom.
Tehnički podaci, IP adresa, tip preglednika i osnovni zapisi zahtjeva koji se koriste za ograničavanje brzine, sigurnost i debugiranje.
Podaci o plaćanju, kojima u potpunosti upravlja naš procesor plaćanja; mi nikada ne vidimo niti pohranjujemo cijeli broj vaše kartice.

3.Vaši dokumenti se obrađuju samo da bi služili vama.

Datoteke koje učitate koriste se za jednu svrhu: da pruže uslugu koju ste zatražili - odgovaranje na vaša pitanja, sažimanje i obradu vaših dokumenata. Učitane datoteke i njihovi rezultati automatski se brišu s naših servera kratko nakon obrade. Mi ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše dokumente. Da bismo odgovorili na vaša pitanja, relevantni dijelovi vašeg dokumenta šalju se pružateljima AI modela koji pokreću chat (kao što su Anthropic, OpenAI, Google, i OpenRouter), koji ih obrađuju samo da bi generirali vaš odgovor i ne treniraju na njima. Mi nikada ne koristimo vaše dokumente, vaša pitanja, ili odgovore koje generiramo za treniranje modela vještačke inteligencije bez vaše eksplicitne privole. Zadržavate puno vlasništvo nad svime što učitate i svime što mi proizvodimo za vas.

Kako koristimo informacije

Informacije koje prikupljamo koristimo za:

Obezbijedite, upravljajte i poboljšajte chat, sažetak i značajke konverzije koje koristite
Napravite i osigurajte svoj račun i provjerite API zahtjeve
Mjeri upotrebu, primijeni bilance stranica i obradi plaćanja
Sprječava zloupotrebu, primjenjuje ograničenja brzine i održava servis sigurnim
Pošalji osnovne račune, naplate i komunikaciju podrške

Kolačići i analitika

Koristimo mali broj kolačića koji su neophodni za prijavu, održavanje sesije i pamćenje vaših jezičkih preferenci. Za analizu prometa koja poštuje privatnost koristimo Clicky, koji nam pomaže da razumijemo agregatno korištenje bez izgradnje profila oglašavanja pojedinačnih posjetilaca. Možete onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika, iako neke mogućnosti mogu prestati raditi.

Pružatelji usluga

Oslanjamo se na ograničen skup pouzdanih davatelja usluga za rad na Usluzi. Plaćanja obrađuju Stripe i PayPal, koji direktno upravljaju vašim detaljima plaćanja pod svojim vlastitim standardima sigurnosti i privatnosti; mi primamo samo informacije potrebne za potvrdu transakcije. chat je podržan od strane AI model davatelja usluga (Anthropic, OpenAI, Google, i OpenRouter), koji primaju samo dijelove vašeg dokumenta potrebnih za odgovor na vaša pitanja i obrađuju ih isključivo u tu svrhu. Mi dijelimo podatke sa davateljima usluga samo kako je potrebno za pokretanje Usluge, a nikada za njihov vlastiti marketing.

Zadržavanje podataka

Upućene datoteke i njihovi rezultati automatski se brišu s naših servera kratko nakon obrade. Informacije o računu se čuvaju dok je vaš račun aktivan i za razuman period nakon toga kako bi se ispunile zakonske, računovodstvene i sigurnosne obaveze. Možete zatražiti brisanje vašeg računa i povezanih ličnih podataka u bilo koje vrijeme.

Sigurnost podataka

Koristimo industrijske standardne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših informacija, uključujući šifriranje u prijenosu (HTTPS), šifre, kontrole pristupa i automatsko brisanje obrađenih datoteka. Ne postoji metoda prijenosa ili pohrane koja je potpuno sigurna, ali kontinuirano radimo na zaštiti vaših podataka.

Vaša prava

Zavisno od toga gdje živiš, možeš imati pravo na:

Pristup ličnim informacijama koje imamo o vama
Ispravljanje netočnih ili nepotpunih informacija
Zatražite brisanje vašeg računa i ličnih podataka
Izvozi kopiju podataka u prenosivom formatu
Prigovor ili ograničavanje određene obrade

Ako ste u EEA ili UK, Muddy Holdings LLC je kontrolor podataka i mi obrađujemo vaše podatke pod GDPR na pravnoj osnovi izvršavanja našeg ugovora s vama i našeg legitimnog interesa za rad servisa. Stanovnici Kalifornije imaju prava pod CCPA. Mi ne prodajemo vaše lične informacije. Budući da radimo iz Sjedinjenih Država, korištenje servisa znači da se vaše informacije mogu prenijeti i obrađivati u SAD; za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas.

Children's Privacy

Ako smatrate da je dijete koje je mlađe od 13 godina dalo nam lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo ih izbrisati.

Izmjene ove politike

Mi možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti povremeno. Mi ćemo objaviti revidirana pravila na ovoj stranici i ažurirati datum ispod. Vaša nastavak korištenja Usluge nakon promjena na snagu predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj politici ili o tome kako mi postupamo sa vašim podacima, kontaktirajte nas putem naše stranice za kontakt ili e-pošte na hello@pdf.chat.

Politika privatnosti