1 - لمحة عامة

PDF.chat ("نحن"، "لنا"، "الخدمة") توفر أدوات الذكاء الاصطناعي إلى chat مع وثائقك وملفات PDF، والحصول على إجابات وملخصات مستشهد بها، ومعالجة وتحويل ملفاتك. نحن نجمع فقط المعلومات التي نحتاجها لتشغيل الخدمة، ونتعامل مع الملفات التي تحملها على أنها خاصة وسرية. تصف هذه السياسة البيانات التي نتعامل معها والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب، إذا قمت بالتسجيل، عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الممزقة بشكل آمن. لا نقوم أبداً بتخزين كلمة المرور في نص واضح.
الملفات المحملة، والوثائق وPDF التي تقدمها، والنصوص والردود التي ننتجها من هذه الملفات، وهذه لا تُعالج إلا لتلبية طلبك.
بيانات الاستخدام، الصفحات المجهزة، الأدوات وأشكال التصدير التي تستخدمها، ورصيد الصفحة المتبقية، حتى نتمكن من قياس الاستخدام وإدارة حسابك.
البيانات التقنية، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، وسجلات الطلبات الأساسية المستخدمة للحد من المعدل، والأمن، ومعالجة الأخطاء.
بيانات الدفع، التي يتولى معالجة الدفع بالكامل؛ ونحن لا نرى أو نخزن رقم بطاقةك الكامل أبدا.

3 - تجهيز وثائقك فقط لخدمةك

إن الملفات التي تحملها تستخدم لغرض واحد: تقديم الخدمة التي طلبتها - الإجابة على أسئلتك، تلخيص، ومعالجة وثائقك. الملفات المحملة ونتائجها يتم حذفها تلقائيا من خواديمنا بعد فترة وجيزة من المعالجة. نحن لا نبيع أو نؤجر وثائقك. للإجابة على أسئلتك، الأجزاء ذات الصلة من وثيقتك ترسل إلى مقدمي نماذج الذكاء الاصطناعي التي تغذي chat (مثل أنثروبيك، أوبن أي، جوجل، أوبن روتر)، التي تقوم بمعالجتها فقط لإنتاج إجابة لك وليس التدريب عليها. نحن لا نستخدم أبدا وثائقك، أو أسئلتك، أو الإجابات التي ننتجها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لكل ما تحمله وكل ما ننتجه لك.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للقيام بما يلي:

توفير وتشغيل وتحسين خصائص chat، والموجز، والتحويل التي تستخدمها
إنشاء وتأمين حسابك والتحقق من طلبات API
قياس الاستخدام، وتطبيق أرصدة الصفحات، وتجهيز المدفوعات
منع إساءة الاستعمال، وإنفاذ الحدود القصوى للمعدلات، والحفاظ على أمن الدائرة
إرسال الحسابات الأساسية، والفواتير، والدعم الاتصالات

5 - ملفات تعريف الارتباط والتحليل

نحن نستخدم عددا صغيرا من ملفات تعريف الارتباط التي هي ضرورية لتسجيل الدخول، والحفاظ على جلستك، وتذكر لغة تفضيلاتك. لتحليل حركة المرور احترام الخصوصية نحن نستخدم كليكي، التي تساعدنا على فهم الاستخدام التجميعي دون بناء ملف تعريف الإعلانات للزوار الأفراد. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض المميزات قد تتوقف عن العمل.

6- مقدمو الخدمات

نحن نعتمد على مجموعة محدودة من مقدمي الخدمات الموثوق بهم لتشغيل الخدمة. المدفوعات يتم معالجتها من قبل Stripe و PayPal، التي تتعامل مع تفاصيل دفعك مباشرة تحت معايير الأمن والخصوصية الخاصة بهم؛ ونحن لا نتلقى سوى المعلومات اللازمة لتأكيد المعاملة. chat يدعمها مقدمي نموذج الذكاء الاصطناعي (Anthropic، OpenAI، Google، و OpenRouter)، التي تتلقى فقط الأجزاء من وثيقتك اللازمة للإجابة على أسئلتك ومعالجتها لهذا الغرض فقط. ونحن لا نتقاسم البيانات مع مقدمي الخدمات إلا حسب الضرورة لتشغيل الخدمة، وليس أبدا لتسويقهم الخاص.

7- الاحتفاظ بالبيانات

يتم حذف الملفات المحملة ونتائجها تلقائياً من خوادمنا بعد معالجتها بوقت قصير. يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب ما دام حسابك نشطاً ولفترة معقولة بعد ذلك للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والأمنية. يمكن أن تطلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.

8 - أمن البيانات

نحن نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المعيارية في الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS)، كلمات السر الممزقة، ضوابط الوصول، والمحو الآلي للملفات المعالجة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماما، ولكننا نعمل باستمرار لحماية بياناتك.

9- حقوقك

وتبعاً لمكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في ما يلي:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
تصدير نسخة من بياناتك في شكل قابل للنقل
الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها

If you are in the EEA or the UK, Muddy Holdings LLC is the data controller and we process your data under the GDPR on the legal bases of performing our contract with you and our legitimate interest in operating the Service. California residents have rights under the CCPA. We do not sell your personal information. Because we operate from the United States, using the Service means your information may be transferred to and processed in the US; to exercise any of these rights, contact us.

10- خصوصية الأطفال

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: privacy@aboutads.info أو على العنوان التالي: privacy@aboutads.info، وسنقوم بحذف هذه المعلومات.

التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المنقحة على هذه الصفحة وسنقوم بتحديث التاريخ أدناه. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد بدء سريان التغييرات يشكل قبولك للسياسة المنقحة.

12- الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا وسيكون من دواعي سرورنا مساعدتك.